El Ministerio del Interior de España publicó un boletín en el que suspende temporalmente a partir del 27 de julio los viajes al país, ya sea por turismo o estudios de corta duración, limitando los viajes de colombianos a ese destino.
(Tema relacionado: Ojo: España suspende ingreso de viajeros desde este 27 de julio)
Estas medidas se determinan en materia de orden público y salud pública con motivo de la crisis sanitaria ocasionada por el covid-19.
España es el tercer país más visitado por los colombianos.
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La Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato) asegura en un comunicado que cuando tuvo conocimiento de esta nueva medida, "el gremio se contactó con Luis Guillermo Plata, Embajador de Colombia en España; María Ximena Lombana, Ministra de Comercio, Industria y Turismo; y Ricardo Galindo Bueno, Viceministro de Turismo; con el objetivo de evaluar gestiones que permitan la flexibilización de estas medidas, y logremos la libre circulación de pasajeros, ya que España es el tercer país más visitado por los colombianos y esta medida trae un fuerte impacto para las Agencias de Viajes".
Para aquellos pasajeros que ya tenían programados sus viajes a España, Anato recomienda consultar con la agencia de viajes con la que obtuvo el paquete turístico, para que los asesoren sobre el manejo y reprogramación del mismo, pues cada proceso depende de cada organización.
Si se adquirieron los tiquetes aéreos directamente con una aerolínea, estas han publicado el proceso a seguir y políticas de reasignación:
“Si tienes un vuelo confirmado hasta el próximo 31 de agosto y no cumples con alguna de las condiciones nombradas (excepciones), podrás cambiar tu fecha de viaje sin costo, sujeto a disponibilidad de sillas según la política de la aerolínea”, asegura Avianca.
La aerolínea colombiana pide tener en cuenta:
Mantener vuelo: si planea viajar en su vuelo original, no debe hacer nada.
Cambiar vuelo: si quiere cambiar la fecha de su vuelo, puede hacerlo sin costo y sujeto a disponibilidad.
Aplazar vuelo: en caso de no tener clara la nueva fecha, puede dejar la reserva abierta completando el formulario de aplazar vuelo.
“Si compraste tu boleto a través de una agencia de viaje, podrás hacer los cambios a través de dicho canal. Te recomendamos estar atento a nuestros canales oficiales y a los anuncios de las autoridades competentes. Recuerda que si tu tarifa no es reembolsable, en caso de no presentación al vuelo, perderás el valor del boleto”, puntualizó Avianca.
- Ciudadanos españoles
- Cónyuge extranjero de ciudadano español
- Pareja de hecho de ciudadano español
- Descendientes directos menores de 21 años del ciudadano español, de su cónyuge extranjero o de su pareja de hecho debidamente registrada.
- Ciudadanos extranjeros residentes en España y demás países de la Unión Europea, así como Andorra, Islandia, Liechtenstein, Mónaco, Noruega, San Marino, Santa Sede y Suiza.
- Titulares de un visado de larga duración.
- Personal de transporte, marinos y el personal aeronáutico.
- Personal diplomático.
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