Bogotá tendrá una sede para el Centro de Excelencia de Uber

Bogotá tendrá una sede para el Centro de Excelencia de Uber

Los funcionarios de la compañía atenderán casos reportados por usuarios en Latinoamérica.

Uber

Días antes de su salida a la Bolsa, un grupo de socios conductores de la aplicación protestaron en Nueva York para manifestarse en contra de lo que consideran son unas condiciones laborales injustas.

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Afp

Por: Redacción Tecnósfera 
24 de mayo 2019 , 06:28 p.m.

Bogotá fue escogido como sede del tercer Centro de Excelencia de la aplicación de Uber en Latinoamérica, que se espera que sea inaugurado en septiembre. La empresa de tecnología invertirá 40 millones de dólares en los próximos 5 años en este centro de soporte y proyecta crear 600 nuevos empleos para finales de 2023.

El anuncio lo hizo esta semana Martha Castro, directora de Comunicaciones para la región Andina, Centroamérica y Caribe. “Colombia es un punto estratégico para la operación de la aplicación de Uber en el mundo y, por consiguiente, hemos escogido establecernos en zona franca en Bogotá para instalar el próximo Centro de Excelencia”, indicó.

El Centro contará con personal que atenderá a los usuarios en soporte técnico, análisis de datos y atención a casos reportados por usuarios en la modalidad de Socios Conductores, Socios Repartidores y pasajeros de Uber en Latinoamérica.

Para ofrecer experiencias de apoyo rápidas y eficientes, la compañía de transporte tiene contemplado implementar líneas de negocio en áreas de seguridad para atender incidentes y accidentes.

Castro destacó que Colombia fue elegido por factores como la calidad del recurso humano colombiano y la trayectoria de Uber en el mercado del país. De esta forma Bogotá se suma a la lista de ciudades del mundo donde la aplicación de Uber cuenta con Centros de Excelencia, entre ellas Chicago, São Paulo, Hyderabad, Sydney, Cairo y San José.

REDACCIÓN TECNÓSFERA
@TecnosferaET

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