Amazon compartió por error información privada de sus usuarios

Amazon compartió por error información privada de sus usuarios

Se desconoce el número exacto de afectados. La empresa dice que garantiza seguridad de sus clientes.

Servicio de Amazon Prime

El error técnico podría representar una investigación para Amazon, la cual dependerá de la legislación de cada uno de los territorios en donde se ubiquen sus usuarios.

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Mike Segar / Reuters

Por: Redacción Tecnósfera*
21 de noviembre 2018 , 05:34 p.m.

Amazon confirmó que habría compartido por error los datos de sus usuarios. El gigante de las ventas de internet reconoció la equivocación a unos días de su época más ajetreada del año.

El miércoles, la compañía se comunicó con un número indeterminado de clientes para informarles que sus correos electrónicos y nombres se compartieron sin intención debido a un error técnico que ya se corrigió, y añadió que no era necesario cambiar de contraseña.

"Solucionamos el problema e informamos a los clientes que pudieron verse afectados", afirmó Amazon en un correo electrónico.

Sobre una posibilidad de demanda, Marc Rotenberg, presidente del Electronic Privacy Information Center, comentó que "si Amazon llega a ser investigado y sancionado por su error, dependerá de cada uno de los territorios donde habiten sus clientes".

En EE. UU., la Comisión Federal de Comercio se ha mostrado renuente a la hora de indagar sobre posibles violaciones a la privacidad, pero es probable que la Unión Europea investigue y aplique multas si parte de los datos compartidos corresponde a clientes de su jurisdicción, según Rotenberg.

Esto conducirá a una investigación y probablemente a una multa

"Conforme al enfoque europeo, al parecer esto infringiría una obligación fundamental sobre protección de datos", agregó.

Amazon debió ofrecer más información sobre el problema y aconsejar a sus clientes para que se mantengan en alerta por posibles casos de "phishing" mediante correo electrónico, afirmó Andy Norton, director de la empresa de ciberseguridad Lastline.

REDACCIÓN TECNÓSFERA
*Con Bloomberg

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