Amazon busca 600 empleados en Bogotá

Amazon busca 600 empleados en Bogotá

En octubre, la firma de Seattle abrirá su primera oficina de servicio al cliente en el país. 

Amazon

Los interesados en integrar la fuerza de atención al cliente de Amazon pueden visitar la página www.amazon.jobs.

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Reuters

03 de octubre 2018 , 03:13 p.m.

Amazon abrirá el que será su primer centro de servicio al cliente en Bogotá. Con la contratación de 400 asociados de servicio al cliente, se espera que comience a funcionar en octubre. El plan es vincular, antes de fin de año, otros 200 puestos de trabajo.

El tema del servicio al cliente es vital para una compañía de retail como Amazon. Por esa razón, ha tenido que hacer grandes inversiones en contratación de personal para prevenir y resolver los problemas de sus clientes.

Los asociados del nuevo centro responderán en español, inglés y portugués a los clientes de Amazon de todo el mundo y, asegura la compañía, proporcionarán un servicio al cliente "de clase mundial" las 24 horas de los 7 días de la semana.

Amazon ofrecerá vacantes para trabajar en sus oficinas en el parque empresarial Connecta, en la calle 26, en Bogotá. Así mismo, administrará un Centro de Servicio al Cliente Virtual (VCS), donde los miembros del equipo trabajarán desde sus hogares.
La empresa indicó que buscará llenar posiciones que van de los "asociados de servicio al cliente" hasta roles administrativos. 

Los interesados en unirse al equipo de atención al cliente de Amazon pueden visitar la dirección www.amazon.jobs.

El año pasado, la división de servicios de nube de la firma de Seattle, Amazon Web Services (AWS), anunció la apertura de una oficina en Bogotá. La que se anuncia ahora es la primera sede de la cadena de retail en el país. 

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