Después de casi 4 años en los que Uber Eats operó en Colombia, en la mañana de este jueves, la plataforma de movilidad anunció que han tomado la decisión de descontinuar el servicio de entregas de alimentos por domicilio en el país a lo largo de los próximos 30 días. Estará disponible hasta el próximo 22 de noviembre.
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"Aunque es una decisión difícil, nuestra prioridad ahora es hacer lo posible para minimizar el impacto sobre nuestro equipo, los restaurantes y socios repartidores que nos han apoyado", dice en un comunicado Uber.
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A pesar de que este servicio dejará de operar en el país, Uber afirmó que sus otros servicios continuarán disponibles sin ninguna interrupción, con lo que "ofrecen múltiples alternativas de movilidad y entregas accesibles y confiables". En ese sentido, tanto los servicios de Uber para movilizarse y Uber Flash para hacer envíos, siguen a pesar de la decisión de Uber Eats.
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Uber Eats está presente en diez ciudades de Colombia, lo que representa miles de personas que utilizan la aplicación como fuente de ganancias adicionales, según informó la compañía. Por esta razón, anunciaron que aquellos socio repartidores que lo deseen, podrán continuar haciendo entregas a través de Uber Flash.
Así mismo, la plataforma precisó que los socios que hayan estado activos en la aplicación de Uber Eats del 1 de septiembre al 20 de octubre serán elegibles para una asistencia financiera, por una única vez.
Por el momento informan desde Uber esta es una decisión definitiva y no hay planes de regresar. Además, en la región, también el servicio de Uber Eats dejará de estar disponible en Argentina a partir del 22 de noviembre.
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En cuanto a la decisión, Uber le dijo a EL TIEMPO que "esto nos permitirá redirigir e invertir recursos en otros mercados. Latinoamérica sigue siendo una fuente fundamental de crecimiento y oportunidades para Uber Eats a nivel global".
Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecer a toda la comunidad de Uber Eats por su apoyo. Reforzamos nuestro compromiso con Colombia y reiteramos que acá seguimos
"Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecer a toda la comunidad de Uber Eats por su apoyo. Reforzamos nuestro compromiso con Colombia y reiteramos que acá seguimos", finaliza en el comunicado la plataforma.
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REDACCIÓN TECNÓSFERA
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