Airbnb reembolsa el dinero de viajeros y anfitriones por coronavirus

Airbnb reembolsa el dinero de viajeros y anfitriones por coronavirus

Las políticas de la compañía le permiten a usuarios de la plataforma cancelar sin perder su dinero. 

Airbnb

365.000 personas han visitado el país usando Airbnb desde el año pasado.

Foto:

Archivo particular

Por: REDACCIPON TECNÓSFERA
16 de marzo 2020 , 04:08 p.m.

El servicio de alquiler en línea Airbnb extiende su política de reembolso completo a nivel mundial por coronavirus, lo que permite a los anfitriones e invitados cancelar las reservas sin cargo ni penalización. La política se aplica a las reservas existentes realizadas antes del 14 de marzo, con fechas de registro entre el 14 de marzo y el 14 de abril de 2020.

Los usuarios que cancelen su reserva recibirán un reembolso total, mientras que los anfitriones pueden cancelar sin cargo alguno ni repercusión en su categoría de SuperAnfitrión.

En el caso de que el usuario ya se haya registrado pero quiera su rembolso, este no será posible hacerlo.

(Apple cierra sus tiendas en todo el mundo excepto en China)

Según la plataforma, “las reservaciones de estancias y experiencias en Airbnb realizada después al 14 de abril de 2020 no estarán cubiertas por la Política de causas de fuerza mayor”, al menos que el viajero o el anfitrión sean diagnosticados con COVID-19, en este caso la política de cancelación del anfitrión se aplicará como de costumbre.

En el caso de China, la política de reembolso excluirá los viajes nacionales en China continental, ya que se espera que el país retome sus actividades normales desde el 1 de abril.

(Alerta: falsos mapas sobre coronavirus pueden robar sus datos y claves)

Los usuarios que viajen dentro de China continental podrán aplicar la política de causas de fuerza mayor que dispuso la compañía a cualquier reservación realizada hasta el 28 de enero de 2020, con fecha de llegada hasta el 1 de abril de 2020.

REDACCIPON TECNÓSFERA
@TecnosferaET

Descarga la app El Tiempo

Noticias de Colombia y el mundo al instante: Personaliza, descubre e infórmate.

CONOCE MÁS
Sigue bajando para encontrar más contenido

CREA UNA CUENTA


¿Ya tienes cuenta? INGRESA

Llegaste al límite de contenidos del mes

Disfruta al máximo el contenido de EL TIEMPO DIGITAL de forma ilimitada. ¡Suscríbete ya!

Si ya eres suscriptor del impreso

actívate

* COP $900 / mes durante los dos primeros meses

Sabemos que te gusta estar siempre informado.

Crea una cuenta y podrás disfrutar de:

  • Acceso a boletines con las mejores noticias de actualidad.
  • Comentar las noticias que te interesan.
  • Guardar tus artículos favoritos.

Crea una cuenta y podrás disfrutar nuestro contenido desde cualquier dispositivo.