Colpensiones estrena videollamada para colombianos en el exterior

Colpensiones estrena videollamada para colombianos en el exterior

La medida podrá beneficiar a más de 19.000 personas.

Colpensiones videollamadas

En lo que va del año, la administradora ha recibido 32 mil solicitudes por chat y correo.

Foto:

Cortesía Colpensiones

24 de septiembre 2018 , 02:24 p.m.

Desde hace algunas semanas, la Administradora Colombiana de Pensiones, Colpensiones, activó una nueva herramienta para los colombianos que viven en el exterior. Se trata de la función de videollamada, que permitirá a los nacionales en otros países "realizar sus consultas y poder ser asesorados", según la propia entidad.

La función se suma a otras opciones que ya ofrecía la administradora de pensiones en su página web como chat y correo electrónico en las que, asegura el comunicado de la compañía, "se han recibido más de 32 mil solicitudes en lo que va corrido del año".

Colpensiones informó, además, que el programa 'Colombianos en el Exterior' ahora tiene una plataforma web exclusiva para ellos, donde pueden recibir asesoría y realizar trámites como afiliación, actualización de datos y pago en línea.

La empresa cuenta con más de 19.000 afiliados en 110 países del mundo.


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