Plataformas de Colpatria y Scotiabank se integraron el puente festivo

Plataformas de Colpatria y Scotiabank se integraron el puente festivo

Más de 4 millones de clientes están bajo una sola marca. El proceso avanzó en el festivo.

Scotiabank colpatria

Más de 4 millones de clientes de Scotiabank y Colpatria están quedando bajo la sombrilla de una sola marca.

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Rodrigo Sepúlveda / EL TIEMPO

Por: ECONOMÍA
05 de noviembre 2019 , 08:27 a.m.

Más de 4 millones de clientes de Scotiabank y Colpatria están quedando bajo la sombrilla de una sola marca, con una variedad de ventajas. En este puente festivo avanzó el proceso de integración de las plataformas tecnológicas de Scotiabank y Colpatria, lo que permitirá ofrecer una moderna experiencia a la hora de usar los servicios, pues la fusión promete ser un parte de un desarrollo tecnológico sin precedentes, con un amplio portafolio ajustado a las necesidades de los colombianos.

Estamos muy complacidos, la integración va a muy bien ritmo y se está cumpliendo con los cronogramas establecidos. Esperamos culminar todos los procesos satisfactoriamente y estar listos para atenderlos el martes 5 de noviembre”; dijo el presidente de Scotiabank Colpatria Jaime Alberto Upegui.

Explicó lo sucedido durante ciertas intermitencias en el fin de semana. “Muy importante que todos nuestros usuarios sepan que las tarjetas de débito y de crédito están funcionando sin problema en los establecimientos de comercio, y que también pueden hacer uso de estas en los cajeros electrónicos. Sin embargo, hemos suspendido el servicio de la app y de la web; el cuál irá hasta el día martes 5 de noviembre en el horario de la mañana”, precisa Upegui.

La entidad bancaria señaló que ha realizado una tarea informativa con los clientes desde hace varias semanas acerca del proceso de integración, sin embargo, con el fin de proteger la seguridad de la información de los clientes de los avivatos que aprovechan estas coyunturas, subrayó que "en ninguna de las comunicaciones se ha solicitado información personal a los clientes".

REDACCIÓN ECONOMÍA Y NEGOCIOS

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