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Mujer denunció robo por la app del banco y sacaron crédito a su nombre
Banca virtual en Colombia
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Mujer denunció robo por la app del banco y sacaron crédito a su nombre

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La usuaria señaló además que en una ventana de 45 minutos  se hicieron las transferencias. 

A través de redes sociales, una mujer denunció  que la robaron por medio de  aplicación de su  banco y sacaron un crédito a su nombre, además que hicieron las transferencias  en un lapso de 45 minutos.

En su cuenta de Twitter, la Comunicadora social y periodista Karol Valentina Chala, narró que el pasado 28 de diciembre le robaron el celular y  además solicitaron un crédito por la aplicación de Davivienda.

Al tener los recursos, se hicieron transferencias a otra cuenta en un lapso de 45 minutos de la noche.

Chala señala además que los call centers no contestaron ninguna llamada y no pudo bloquear sus productos con el banco.

Después de lo sucedido agregó que  los ladrones cambiaron la contraseña de la  aplicación móvil y desvincularon  su  correo electrónico.

La periodista cuestionó como el  banco permitió transacciones elevadas y completamente anormales a esa hora de la noche sin  ningún filtro de seguridad adicional.

Además puso en duda como pudieron ingresar al aplicativo si no tenían la contraseña.

La usuaria,  puso el  denuncio entorno al robo  y las demás acciones complementarias ante la Fiscalía y  por el momento Davivienda  se comunicó con la victima del robo ​

Acá la historia 

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