3 cosas que debería hacer inmediatamente si mete la pata en el trabajo

3 cosas que debería hacer inmediatamente si mete la pata en el trabajo

 Aquí presentamos 3 simples pasos para hacerle frente a una crisis.

BBC Mundo: Suzy Welch

La consultora estadounidense Suzy Welch dice que el primer paso es asumir frente a los demás que te equivocaste.

Foto:

La consultora estadounidense Suzy Welch dice que el primer paso es asumir frente a los demás que te equivocaste.

Por:
26 de abril 2019 , 02:20 p.m.

Quizás alguna vez perdiste un negocio o enviaste un correo indiscreto a la persona equivocada y sentiste que el mundo se te venía encima.

"Me van a despedir".

O quizás sentiste algo parecido cuando no cumpliste con un plazo o te embarcaste en una discusión que se te escapó de las manos.

"Hay que hacerse cargo del error inmediatamente y no culpar a otras personas", le dice a BBC Mundo Suzy Welch, escritora y comentarista estadounidense especializada en temas laborales y cofundadora del instituto de educación comercial online Jack Welch.

"Es cierto que cada fracaso tiene más de un autor, pero incluso si no eres el único involucrado en la equivocación, tienes que aceptar tu responsabilidad".

Para eso, recomienda tres cosas que debes hacer con el objetivo de enfrentar la crisis:

1. Asume tu error

Reconoce abiertamente que te equivocaste. "Tienes que asumir la falla frente a tu jefe, tus colegas o tus subordinados", explica.

"No está bien apuntar el dedo a los demás", porque al final te hace ver pequeño y defensivo.

Asumir el error es la forma de demostrar que entendiste lo que ha ocurrido y que estás genuinamente arrepentido.

La gente tiene que ver esas cosas, agrega, para darte "una segunda oportunidad".

2. Llega al fondo de tu error

El siguiente paso es entender claramente por qué te equivocaste. "Hacer una autopsia", para encontrar cómo podrías haberlo hecho de otra manera.

Si no lo tienes claro, una alternativa es pedirle a otros que te expliquen su punto de vista. Preguntar directamente, ¿qué hice mal?, ¿en qué me equivoqué?

Y en vez de autoflagelarte, sacar una lección, preguntándote qué puedes aprender de lo ocurrido.

Hacer esto, dice Welch, es algo que "te sacará de tu zona de confort", pero al mismo tiempo "le demostrará a tu organización que tiene las agallas" y la integridad para que no se repita el mismo error.

"Este es un proceso doloroso, pero si es agonizante, significa que lo estás haciendo bien", explica Welch.

3. Renueva tu imagen con una victoria

Una de las mejores maneras de recuperarse de la caída es mostrarle a tus jefes y colegas que puedes ponerte de pie e impresionarlos con una victoria laboral.

Tienes que sacarte el cartel de perdedor que está pegado en tu espalda, porque nadie más lo hará por ti, apunta la consultora, y al mismo tiempo demostrar que estás dando pasos concretos para avanzar.

¿Qué tipo de victoria? "Algo que seas capaz de alcanzar, como un proyecto o una tarea, aunque sea difícil".

La idea es que puedas usar ese proyecto para demostrar que aún eres un empleado valioso que puede volver a levantarse.

"Todos metemos la pata a veces", explica. "Pero un error no es el final del juego para ti, salvo que los dejes pasar".

Ahora puedes recibir notificaciones de BBC News Mundo. Descarga la nueva versión de nuestra app y actívalas para no perderte nuestro mejor contenido.

https://www.youtube.com/watch?v=Gr_Uqx2j47Q

https://www.youtube.com/watch?v=YZ3PN5ytEy0

https://www.youtube.com/watch?v=_cDXqCfnycM

Descarga la app El Tiempo

Con ella puedes escoger los temas de tu interés y recibir notificaciones de las últimas noticias.

Conócela acá

Créditos: BBC Mundo

Sigue bajando para encontrar más contenido

CREA UNA CUENTA


¿Ya tienes cuenta? INGRESA

Llegaste al límite de contenidos del mes

Disfruta al máximo el contenido de EL TIEMPO DIGITAL de forma ilimitada. ¡Suscríbete ya!

Si ya eres suscriptor del impreso

actívate

* COP $900 / mes durante los dos primeros meses

Sabemos que te gusta estar siempre informado.

Crea una cuenta y podrás disfrutar de:

  • Acceso a boletines con las mejores noticias de actualidad.
  • Comentar las noticias que te interesan.
  • Guardar tus artículos favoritos.

Crea una cuenta y podrás disfrutar nuestro contenido desde cualquier dispositivo.