Hoteles Estelar apunta a subir sus ventas un 15 % este año

Hoteles Estelar apunta a subir sus ventas un 15 % este año

Presidente de la firma, Miguel Díez, habla del negocio y de alianza con Meliá Internacional.

Miguel Díez

Miguel Díez, presidente de Hoteles Estelar.

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Héctor Fabio Zamora / EL TIEMPO

Por: Economía y Negocios
01 de julio 2019 , 08:56 p.m.

La cadena Hoteles Estelar incursionará en la comercialización de un nuevo producto turístico en el país: la hotelería destinada solo para adultos. Para ello, selló una alianza con la española Meliá Internacional, que le permitirá operar el nuevo hotel Meliá Cartagena Karmairí. El presidente de la compañía, Miguel Díez Trujillo, explicó cómo será la operación y detalló los principales objetivos de la empresa este año.

¿Cómo se gestó la alianza con Meliá?

Desde el año pasado venimos trabajando para su llegada a Cartagena, pues buscaban una ciudad con un componente turístico y el conocimiento de Estelar como cadena líder a nivel nacional. Con eso definido, ellos ponen su nombre y sus estándares, para que nosotros desde Estelar operemos el hotel; así, la alianza nos traerá la fortaleza de comercialización y de presencia de Meliá en Europa, el Caribe y Estados Unidos.

¿Cómo será la promoción comercial?

Será sobre la marca Meliá Cartagena Karmairí. La internacional es apoyada con Meliá Internacional y la comercialización local se hará por intermedio de Estelar.

¿Qué expectativas tienen de esa zona de Cartagena, alejada del centro histórico?

Estelar tiene presencia con el hotel Estelar Cartagena de Indias y Playa Manzanillo, a 200 metros del Meliá Cartagena Karmairí. Nuestro enfoque en Playa Manzanillo es familiar todo incluido y este nuevo producto es para adultos, con todo incluido. Hay un portafolio donde cada uno tiene un nicho de mercado diferente.

La alianza nos traerá la fortaleza de comercialización y de presencia de Meliá en Europa, el Caribe y Estados Unidos

¿Cuánto invirtieron?

Los actores somos Meliá, con su marca, y Estelar, con su experiencia operativa local, pero los inversionistas son locales, que compraron derechos fiduciarios. La mayoría, personas naturales que creyeron en la obra. Así, la inversión llegó a unos 68.000 millones de pesos.

¿Qué ocupación esperan?

Este primer año esperamos llegar a cerca del 45 por ciento, y, a partir de eso, madurar el hotel para tener alrededor del 70 por ciento.

¿Cómo se reparten los ingresos y ganancias?

La mayoría de las utilidades, alrededor del 85 por ciento, son para los inversionistas, y el operador gana unos honorarios de servicio. Meliá recibe una plata por su franquicia de marca.

¿Cuánto turismo nacional y extranjero llegará al hotel?

Aspiramos que Meliá Cartagena Karmairí sea 50 por ciento nacional y 50 por ciento extranjero.

Para Estelar, ¿operar hoteles es una forma de expandirse?

En primera medida nos interesa nuestra marca, pero sabemos que hay destinos con un componente internacional que buscan una marca de respaldo internacional. Por eso, seguiremos en esta línea de negocio.

Pero la prioridad es la operación local…

Sí. Ahora abrimos Meliá Cartagena Karmairí, aunque en enero lo hicimos con Estelar San Isidro, en Lima, Perú, que, de hecho, es un país con más movimiento que Panamá.

¿Cuánto aporta cada país a los ingresos y cómo prevé el crecimiento del indicador este año?

Cerca del 80 por ciento de los ingresos son en Colombia, entre 15 y 18 por ciento, en Perú, y entre 2 y 5 por ciento, en Panamá. En Colombia aspiramos a crecer 15 por ciento en ventas, en Panamá, 8 por ciento, y en Perú, cerca del 12 por ciento.

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