Secciones
Síguenos en:
Multa a Movistar por consultas sin autorización en centrales de riesgo
Gobierno capitaliza Movistar

La Superindistria encontró que Movistar ha sido recurrente porque ha sido multada en cuatro (4) ocasiones por infringir las mismas normas.

Foto:

Claudia Rubio / EL TIEMPO

Multa a Movistar por consultas sin autorización en centrales de riesgo

Tendrá que pagar por esa falta más de 263,3 millones de pesos, según lo señaló la Superindustria.

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sancionó a Movistar Colombia con una multa de 263'349.372 de pesos por consultar el historial crediticio de un ciudadano, “con fines comerciales y de venta”, sin contar con su consentimiento.

(Lea también: Colombia, con la tasa de desempleo más alta entre países de la Ocde)

La decisión se tomó a través de la Resolución 49336 de 2020, tras la queja de un ciudadano que manifestó que la empresa de telecomunicaciones había consultado su historial de crédito en varias oportunidades para ofrecerle planes o mejoras al plan contratado.

Por estas consultas, al ciudadano afectado se le habría negado un crédito financiero, debido al número de consultas hechas por Movistar, que terminaron por afectar la solicitud del préstamo.

De acuerdo con los entes de control, las empresas no pueden unilateralmente atribuirse la facultad de realizar consultas sin el consentimiento de los clientes.

Para la imposición de la multa, la SIC encontró que Movistar ha sido recurrente porque ha sido multada en cuatro (4) ocasiones por infringir las mismas normas.

Por: Poretafolio.co

Sigue bajando para encontrar más contenido

Llegaste al límite de contenidos del mes

Disfruta al máximo el contenido de EL TIEMPO DIGITAL de forma ilimitada. ¡Suscríbete ya!

Si ya eres suscriptor del impreso

actívate

* COP $900 / mes durante los dos primeros meses

Sabemos que te gusta estar siempre informado.

Crea una cuenta y podrás disfrutar de:

  • Acceso a boletines con las mejores noticias de actualidad.
  • Comentar las noticias que te interesan.
  • Guardar tus artículos favoritos.

Crea una cuenta y podrás disfrutar nuestro contenido desde cualquier dispositivo.