La llegada de Wom al mercado del país ha asombrado a muchos. No solo porque es un nuevo operador telefónico, sino porque con su arribo ofrece planes de conectividad completos con tarifas muy bajas, afectando directamente a marcas de la competencia como Claro, Tigo y Movistar.
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Sin embargo, en redes sociales miles de internautas han compartido y texteado a la marca, debido a un particular trino que el nuevo operador hizo.
“Ni Judas se atrevió a tanto 🤭#PórtateAWOM”, publicaron en la cuenta oficial de Twitter, mostrando a un trabajador del área técnica de Claro, su competencia directa, adquiriendo sus servicios.
Ni Judas se atrevió a tanto 🤭 #PórtateAWOM pic.twitter.com/O6pYzKweYU
— WOM Colombia (@womcolombia) April 6, 2021
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La creativa publicación recibió en un día más de 3 mil de ‘Me gusta’ y más de 437 'retuits'. Varios usuarios se tomaron con gracia el sarcástico mensaje que se relacionaba con el final de la Semana Santa.
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Sin embargo, tres horas después desde la cuenta oficial de Claro contestaron al mensaje diciendo: “Nuestro servicio técnico trabaja día a día para todos nuestros clientes, sin excepciones.”
Nuestro servicio técnico trabaja día a día para todos nuestros clientes, sin excepciones. pic.twitter.com/NOCGRF2O9a
— Claro Colombia (@ClaroColombia) April 6, 2021
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La respuesta ha sido aplaudida por usuarios de redes que la categorizan como “picante y precisa” para contestar la línea de doble sentido de la publicación inicial.
El operador ha captado la atención del público debido a los costos de sus servicios. Ofrece planes desde 35 mil pesos con 15 GB de navegación, Whatsapp, Facebook y minutos ilimitados a cualquier operador; de $45.000 con 25GB de navegación, Whatsapp, Instagram, Facebook y minutos ilimitados a cualquier operador y uno de $60.000 con 40GB de navegación, Whatsapp, Instagram, Facebook y minutos ilimitados a cualquier operador.
A los clientes que se vinculen en la modalidad prepago recibirán al hacer su primera recarga WhatsApp y llamadas entre Wom ilimitadas durante un año. También, contarán con un paquete de bienvenida de 3GB y minutos ilimitados a otros operadores por 15 días.
La llegada de Wom ha hecho que otros operadores del país anuncien cambios en sus tarifas y nuevos beneficios para sus clientes.
Según la revista 'Portafolio', en el caso de Tigo, la compañía anunció cuatro planes de entre 15 GB (35 mil pesos) y 75 GB (75 mil); todos con Facebook y WhatsApp gratis, tres meses de Amazon Prime Video, un mes de Amazon Music y Deezer con tres meses por 3 mil pesos/mes. En el plan de datos móviles ilimitados (100 mil), aparte de los beneficios mencionados, se ofrece Amazon Prime Video Premium.
Por otro lado, Claro aumentó la cantidad de datos móviles, sin costo adicional, a cerca de seis millones de clientes pospago. Las redes sociales están sin consumo de datos y, en WhatsApp, las llamadas y videollamadas son gratis. Además, los clientes con servicios fijos pueden disfrutar de Claro Video sin límite.
Por último, Movistar tiene tres planes desde 15 GB (34.990 pesos), hasta 40 GB (59.990), con beneficios como minutos ilimitados y 'Pasa Gigas' para compartir datos móviles con otros usuarios. Adicionalmente, tiene dos planes de datos ilimitados, de 75.990 y 99.990, que incluyen Netflix con pantalla HD y Movistar Música.
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