¿Cómo fortalecer el equipo de trabajo de su compañía?

¿Cómo fortalecer el equipo de trabajo de su compañía?

Los expertos opinan sobre las mejores opciones.

Estudiante

Este tipo de espacios generan identidad y permiten trazar objetivos unificados.

Foto:

iStock

Por: REDACCIÓN + CONTENIDO
25 de febrero 2019 , 04:01 p.m.

La capacitación es la herramienta más fuerte a la hora de trazar objetivos generales de un grupo de trabajo. Cuando hay evidencia de falta de información o falencias sobre alguna variable del trabajo, lo más recomendable es buscar una solución
que permitan un acompañamiento con nuevos procesos de aprendizaje personalizado, que permitan fortalecer determinadas áreas previamente
identificadas.

Para esto es importante revisar las fortalezas y áreas individuales de cada miembro de un equipo de alto desempeño, y de esta manera los líderes cuenten con las variables necesarias para decidir sobre los cursos de capacitación convenientes
para cada uno, la intensidad requerida y los puntos a tratar.

Cuando este tipo de encuentros se realizan de manera personalizada, es más fácil realizar un seguimiento, detectar fortalezas y debilidades e incluso generar
nuevas ideas que se pueden aprovechar en el terreno laboral.

“El resultado de un plan de capacitación personalizado, que trabaje áreas de mejoramiento en los diferentes miembros de un grupo de alto desempeño, será una sincronización y fortalecimiento del equipo en donde cada uno aportará sus destrezas y habilidades obteniendo finalmente un resultado mejor como grupo”, señala Ana Milena Rivera, administradora de empresas y gerente de producto
de Heel, Colombia.

Ricardo Abisambra, gerente general de Axalta Coating Systems, también cree que este tipo de espacios en capacitación, generan identidad y permiten trazar objetivos unificados que impactarán en procesos mucho más eficaces.

“Por ejemplo, los programas de formación que trae Axalta para 2018, están apalancados en la estructura propia del Club Aliados del Color Axalta (capacitaciones
teórico-prácticas para maestros pintores) y fortalecida en esta nueva edición por la
Alianza establecida con el Sena.  Se desarrollarán dentro del programa Axalta en Tour 2018 y su cierre será el proceso de Certificación Sena/Axalta como eventos
de divulgación tecnológica”, explica.

Para esta empresa, el plan de formación la alianza con el Sena está basado en eventos de divulgación tecnológica que buscan formar y elevar el nivel de la mano de obra nacional en el sector del repintado automotriz.

Son cursos que cuentan con certificación y que constan de ocho horas de formación teórico- práctica sobre productos de la compañía, nuevas tecnologías en repintado automotriz y un complemento de programas de formación profesional, que brindan a los maestros pintores las herramientas para mejorar los niveles de productividad y
calidad dentro de sus negocios.

Es decir, de este tipo de espacios de capacitación, todos resultan siendo grandes beneficiados. Por un lado, el grupo de trabajo obtiene formación en temas que serán de gran utilidad para su desempeño y la empresa apalanca procesos que impactarán
en la producción y generación de mejores prácticas.

“El beneficio es máximo, ya que los cursos son totalmente gratuitos para los miembros del Club Aliados del Color Axalta. Esperamos con estos programas
de formación, beneficiar a los más de 1.000 maestros pintores que actualmente hacen
parte del Club y crecer esa cifra con todos los nuevos miembros que se vinculen durante el desarrollo de las actividades que Axalta llevara a lo largo del territorio
Nacional”, señala el gerente de la compañía.

¿Cómo lograrlo?

Existen varias maneras de realizar este tipo de cursos personalizados. Se puede hacer a través de plataformas tecnológicas que tengan todos los módulos y dónde el trabajador pueda acceder de manera guiada y remota. También están las capacitaciones que cuentan con un convenio con centros educativos especializados en determinadas áreas. Otras compañías optan por la contratación de consultores en la empresa. Siempre, lo ideal, es que se realicen a través de personal externo.

“Actualmente la oferta es muy amplia, especialmente con los cursos online. Por ejemplo, en ManpowerGroup la plataforma para empleados Power- You ofrece más de 4.000 cursos en todo tipo de temas, desde Office hasta resolución de conflictos. Además, hoy cualquier persona puede acceder a cursos online en muchos temas
y en universidades de todo el mundo, incluyendo a Harvard, Oxford, etc., y que se ofrecen muy económicos en internet. Cada día crecen las opciones de capacitación personalizada y la iniciativa de querer aprender continuamente (learnability) es
muy valorada por las empresas en el mundo”, señala el Country Manager de Manpower- Group en Colombia, Javier Echeverri.

Lo ideal es que este tipo de capacitaciones se realicen en tiempo laboral, y que estos espacios no sean restringidos, así que el tiempo no deberá ser una excusa para no aprender nuevos conocimientos y habilidades.

E- learning, la revolución

E-learning como nuevo modelo de educación virtual ha sido adaptado por muchas compañías como una manera novedosa de capacitación personalizada y altamente efectiva.

Para lograr un buen resultado, lo importante es que ambas partes asuman el compromiso y la disciplina de aprovechar estas plataformas.

Innovación, un sinónimo de productividad

El término innovación es amplio y abarca muchos aspectos, cuando a la organización
se refiere, pero sacarlo a flote no se da de la noche a la mañana y generalmente esto
requiere repensar los modelos productivos, los procesos y la forma de hacer negocios,
así como de capacitacitar a los líderes y el talento humano.

Las ventajas que ofrece incorporar este concepto a la compañía son varias, pero la
principal está relacionada con el aumento de sus niveles de productividad, gracias a la puesta en marcha de ideas innovadoras que faciliten los procesos.

“Uno puede establecer las métricas de acuerdo al número de ideas generadas, el potencial del talento humano en cuanto a construcción y formulación de proyectos de innovación que posteriormente se pueden convertir en mayores ventas, menores costos y mayor diferenciación en el mercado”, explica al respecto Félix Eduardo Durán, director de Iku, compañía dedicada a asesorar a las organizaciones en el tema de diseño e innovación en distintos ámbitos y segmentos.

Asimismo, el experto cuenta que desde el lado de la cultura organizacional es importante que se tenga un clima laboral enfocado al trabajo en equipo, a la productividad en las ideas y abierto a trabajar con otras dependencias de la empresa.

“Eso hace que la compañía sea más dinámica, más rápida y que se puedan explorar
otros mercados y otros nichos”, complementa Durán.

Mientras que, para Carlos Vicente Moreno, experto en gerencia de la innovación empresarial, la potencialización de la innovación y el desarrollo interno está basada en el conocimiento de aspectos como el entorno político, social, económico,
cultural, tecnológico y científico en el que se encuentra la compañía ya que el dinamismo de cada uno de ellos sacude directamente las estrategias planteadas.

Además, Moreno cuenta que los valores, el liderazgo, la medición del desempeño, la
arquitectura organizacional y los recursos, enfocan a la organización a tener una cultura con orientación innovadora y a su vez conllevan a generar automáticamente
equipos de trabajo de alto impacto que están relacionados de manera directa con el crecimiento profesional.

“La gestión del cambio juega un papel de suma importancia debido a que su interacción permite cerrar las brechas entre la cultura actual de la organización y la cultura deseada. La planificación adecuada de los programas de capacitación
permitirá, sin duda, la aplicación del modelo de innovación que cada organización
debe plantear”, agrega Moreno.

Uno de los ejemplos de innovación, que podría traducirse en un aumento de la curva de valor y a su vez en el crecimiento en ventas, puede verse en la acogida del concepto de design thinking. Aquí se tiene en cuenta la experiencia de usuario,
el proceso de creación, el prototipado, el diseño y la ejecución, lo que va a desembocar en nuevos productos y servicios.

“Para conseguir esto se detener claro cuál va ser el posicionamiento en el mercado,
el factor diferenciador y la gestión del conocimiento”, explica el experto en gerencia de la innovación empresarial.

En cuanto al desarrollo interno de los colaboradores, Margarita Maldonado, consultora senior de Page Consulting, explica que es una práctica cada vez más frecuente pues disminuye costos y logra mejores resultados ya que se aprende en
el mismo contexto de la organización y del negocio.

“La importancia que tiene esta práctica es la de lograr el desarrollo del talento natural
de cada persona logrando que pueda superar estándares y de esta forma aumentar la
competitividad de la organización. Los aspectos que se deben desarrollar bajo esta práctica deben estar enfocados en lo requerido por la estrategia corporativa, dentro de las más comunes hoy en día están: la innovación, resiliencia, visión estratégica, trabajo colaborativo, liderazgo, comunicación”, concluye Maldonado.

Descarga la app El Tiempo. Con ella puedes escoger los temas de tu interés y recibir notificaciones de las últimas noticias. Conócela acá

""
Logo Boletin

Estás a un clic de recibir a diario la mejor información en tu correo. ¡Inscríbete!

*Inscripción exitosa.

*Este no es un correo electrónico válido.

*Debe aceptar los Términos y condiciones.

Logo Boletines

¡Felicidades! Tu inscripción ha sido exitosa.

Ya puedes ver los últimos contenidos de EL TIEMPO en tu bandeja de entrada

CREA UNA CUENTA


¿Ya tienes cuenta? INGRESA

Llegaste al límite de contenidos del mes

Disfruta al máximo el contenido de EL TIEMPO DIGITAL de forma ilimitada. ¡Suscríbete ya!

Si ya eres suscriptor del impreso

actívate

* COP $900 / mes durante los dos primeros meses

Sabemos que te gusta estar siempre informado.

Crea una cuenta y podrás disfrutar de:

  • Acceso a boletines con las mejores noticias de actualidad.
  • Comentar las noticias que te interesan.
  • Guardar tus artículos favoritos.

Crea una cuenta y podrás disfrutar nuestro contenido desde cualquier dispositivo.