MEJORAS EN CRM DE J.D. EDWARDS

MEJORAS EN CRM DE J.D. EDWARDS

El proveedor de software de gestión empresarial, J.D. Edwards, anunció el lanzamiento en Colombia de la segunda versión de su solución de administración de relaciones con clientes (CRM, por sus siglas en inglés), que cuenta con un total de 175 mejoras respecto a la edición anterior.

21 de febrero 2003 , 12:00 a.m.

El proveedor de software de gestión empresarial, J.D. Edwards, anunció el lanzamiento en Colombia de la segunda versión de su solución de administración de relaciones con clientes (CRM, por sus siglas en inglés), que cuenta con un total de 175 mejoras respecto a la edición anterior.

La empresa señaló que la nueva versión viene a suplir las exigencias del mercado corporativo de contar con un programa CRM flexible y personalizable, que estará integrado con las aplicaciones de Administración de Cadenas de Suministro (SCM) y Planificación de Recursos Empresariales (ERP) de la empresa.

Les Wyatt, vicepresidente Senior y Director Ejecutivo de Mercadeo de J.D. Edwards, señaló que "la solución CRM 2.0 aprovecha nuestra experiencia y conocimiento en software y servicios, y proporciona un conjunto sólido de funciones y características dentro de un marco flexible. La solución tiene una configuración estructural por componentes que permite incorporar tecnologías futuras a medida que cambien las necesidades comerciales del cliente".

Entre las mejoras de la nueva versión se destacan su integración con utilidades específicas de programas para cadenas de suministro, funciones para el acceso móvil a ventas y una solución integral para la administración de servicio.

Llegaste al límite de contenidos del mes

Disfruta al máximo el contenido de EL TIEMPO DIGITAL de forma ilimitada. ¡Suscríbete ya!

Si ya eres suscriptor del impreso

actívate

* COP $900 / mes durante los dos primeros meses

Sabemos que te gusta estar siempre informado.

Crea una cuenta y podrás disfrutar de:

  • Acceso a boletines con las mejores noticias de actualidad.
  • Comentar las noticias que te interesan.
  • Guardar tus artículos favoritos.

Crea una cuenta y podrás disfrutar nuestro contenido desde cualquier dispositivo.