PEOPLESOFT:

30 de agosto 1999 , 12:00 a. m.

Peoplesoft anunció a comienzos de mes la inauguración de un Centro de Soporte Global en Miami, para los clientes de América Latina y el Caribe.

El Centro Latinoamericano de Soporte Global cuenta con ambientes de prueba que permiten a los especialistas realizar simulaciones de los problemas sufridos por los clientes y crear soluciones más efectivas.

Cada país contará con un número telefónico para comunicarse con un analista de producto experto. El primer contacto que tendrán los usuarios será con especialistas locales, y si las llamadas requieren de experiencia técnica avanzada se resolverán a través del centro de soporte en Miami.

En Colombia, para llamar a los analistas del centro de soporte, el número telefónico es el 980/915-4533.

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