LLAMADAS FRAUDULENTAS:

LLAMADAS FRAUDULENTAS:

19 de octubre 1999 , 12:00 a. m.

Señores Boyacá 7 días, En los últimos días se han convertido en noticia nacional, la serie de incalificables atropellos que la empresa Telecom, en contubernio con algunas operadoras de teléfonos celulares, especialmente Comcel , viene cometiendo contra los sufridos usuarios del servicio telefónico a quienes se les obliga a cancelar sus facturas mensuales, conteniendo innumerables llamadas que jamás han efectuado. Estas supuestas llamadas son el producto del pinchado de los teléfonos por parte de una cadena de antisociales que con fines morbosos efectúan clandestinamente a casas de prostitución desde los armarios de control y otros puntos claves de las plantas, cuyo manejo físico y técnico está a cargo de Telecom. El valor mensual de esas llamadas así manipuladas, esta millones de pesos, y los usuarios tienen que hacer humildemente cola ante los bancos para pagarlas, so pena de corte de la línea y cobro jurídico de las cuentas, según amenaza que Telecom coloca como advertencia al respaldo de las facturas de cobro. De esta situación tiene pleno conocimiento dicha empresa, pero no hace nada por denunciar a los verdaderos responsables de tales llamadas calientes , pues simplemente pasa la cuenta a los usuarios y rechaza tajantemente cualquier reclamación. En Tunja, ya somos miles de ciudadanos así estafados, por lo cual yo invito a todos los afectados a que nos unamos y elevemos las denuncias respectivas ante las entidades de control de las comunicaciones. La Dirección Municipal de servicios públicos debe ser la entidad que coordine tales reclamaciones, pues ese es el objetivo de sus existencia. Mientras esto sucede, y por elemental precaución, es indispensable que cada usuario solicite individualmente a Telecom, la desactivación de su línea para efectos de llamadas a celulares, implantando además la clave para la larga distancia. Los ciudadanos honestos no podemos seguir siendo utilizados por un grupo de depravados y desadaptados sociales que buscan a nuestra costa dar rienda suelta a sus instintos morbosos e inmorales. Los teléfonos a los cales ellos suelen llamar, son los mismos que aparecen en los avisos clasificados de algunos periódicos bogotanos, como pertenecientes a salas de masajes y sitios de encuentros sexuales, de hombres y mujeres, y que constituyen simplemente casas de prostitución disfrazadas con otros nombres. La empresa Telecom que se cree intocable; debe recordar que para ella también rige la Constitución y la Ley, y no puede seguir prestándose a estas sucias maniobras, pues tienen el control técnico de las líneas telefónicas y debe desenmascarar a los culpables. Igualmente, esta obligada a anular las facturas fraudulentas que ha pasado al cobro a los usuarios y rectificar sus errores devolviendo las líneas a quienes se las ha suspendido injustamente, reintegrándoles además el valor de las llamadas no causadas. Una empresa del estado, no puede seguir encubriendo el del todo y pasando la cuenta a la ciudadanía honesta en beneficio de una cadena de antisociales que tranquilamente viene operando con su complacencia.

Luis Gregorio Medina Suárez Dirigente Cívico de Tunja.

C.C. 165.887 de Bogotá.

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