Casi un celular por habitante

Casi un celular por habitante

La penetración del servicio de telefonía celular en Colombia alcanzó, al cierre del 2010, una cifra sin precedentes.

26 de enero 2011 , 12:00 a.m.

De acuerdo con el informe trimestral de telefonía móvil de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), el país alcanzó en diciembre pasado los 44,7 millones de líneas móviles activas, es decir, que existen 98,2 líneas por cada 100 habitantes. Esta cifra casi dobla el registro observado hace tan solo cinco años, cuando existían 50,94 líneas por cada 100 habitantes.

El documento señala que solo en el cuarto trimestre del año fueron activadas 1,78 millones de líneas, a razón de 19.807 por día u 825 por hora.

Este crecimiento fue liderado por la empresa mexicana Comcel, con 29,8 millones de líneas, casi 1,3 millones más que el dato observado en septiembre pasado.

Por su parte, Movistar registró un avance trimestral de 9,72 a 10 millones de líneas, mientras que Tigo pasó de 4,7 a 4,91 millones.

En todo el año, Tigo fue el operador con mayor crecimiento en clientes, con 17,38 por ciento, que equivale a 728.639 líneas.

A continuación se ubicó Movistar, con un avance del 11,6 por ciento (1,03 millones de nuevas líneas), y Comcel, con un incremento del 3,22 por ciento (931.531).

El informe de la Superindustria indica que las quejas contra los operadores celulares siguen cayendo. En el cuarto trimestre, sumaron 15.962, el dos por ciento menos que en el tercer trimestre.

El operador con más quejas es Comcel (12.011), seguido por Telefónica (2.725) y Tigo (1.226). Entre los reclamos más comunes están: facturación indebida y negación de llamadas de fijo a celular.

La SIC también reveló las multas impuestas a los operadores celulares en los últimos tres meses del año: Tigo, con 43, por 590,5 millones de pesos; Movistar, 33, por 378,5 millones de pesos, y Comcel, 9, por 281,1 millones de pesos.

2,7 MILLONES DE LÍNEAS SE ACTIVARON EL AÑO PASADO, frente a los 1,28 millones activadas en el año 2009. Los datos contrastan con los 11,4 millones de líneas que fueron activadas en el 2005

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