Hasta 400 días de espera para resolver una queja

Hasta 400 días de espera para resolver una queja

Un ciudadano que ponga una queja en una alcaldía como la de San Cristóbal o Usme corre el riesgo de que, quizás, no se la resuelvan, porque estas dependencias demoran más de 400 días en llegar a tomar alguna decisión. Y cuando esto ocurre, al quejoso de nada le sirve porque las causas que originaron su querella ya no existen.

19 de abril 2010 , 12:00 a.m.

El caos que hay en la mayoría de las alcaldías locales fue denunciado por la Veeduría Distrital que evaluó las actuaciones de estas dependencias y revisó 2.000 querellas formuladas en el último año.

Según el ente de control, las alcaldías locales que más se demoran en tramitar las quejas ciudadanas son las de Antonio Nariño, Teusaquillo y Kennedy. Las que menos se tarda son las de Tunjuelito, Santa Fe y Puente Aranda.

La gran preocupación de la Veeduría es que “cuando las alcaldías tardan tanto tiempo en establecer una decisión de fondo (orden de cierre, demolición o multa) ya la situación que dio origen a la querella ha surtido otro efecto”.

Los trámites no avanzan, porque se llevan los expedientes de manera desordenada, según estableció la Veeduría

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