HABLAR CON UNA GRABADORA NO ES MUY AGRADABLE

HABLAR CON UNA GRABADORA NO ES MUY AGRADABLE

LOS LATINOAMERICANOS no son los únicos que reaccionan fríamente a la idea del correo de voz.

25 de abril 1995 , 12:00 a.m.

Según una encuesta de Octel Communications Europe, sólo el 30% de las compañías europeas usan el sistema de mensajería electrónica, en comparación con un 80% en EE>UU.

J. Kim Fennell, director de Octel Europe, atribuye el poco uso del sistema a las diferencias culturales con EE.UU. Las compañías en Europa son un poco más conservadoras , dice Fennell. A los que llaman por teléfono no les gusta hablar con una grabadora . Además, a diferencia de la ética de las compañías estadounidenses, donde el cliente es lo primero, las firmas europeas simplemente son más relajadas.

A estas razones se suma la falta de tecnología. Para usar el correo de voz se necesitan teléfonos digitales, que aún no son tan comunes en el continente.

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