ICONTEC. Expiden la Norma Técnica Colombiana

ICONTEC. Expiden la Norma Técnica Colombiana

21 de septiembre 2007 , 12:00 a.m.

El Icontec, Organismo Colombiano de Normalización, expidió la Norma Técnica Colombiana, NTC 5520-1 ‘Calidad de Servicio para Pequeño Comercio’. Dicha norma establece los requisitos de calidad para la actividad de venta y servicios adicionales en los establecimientos de pequeño comercio, que permitan satisfacer las expectativas del cliente, y hace parte de un paquete de estándares que se desarrollan para las Pymes a nivel nacional, y con posibilidades de proponerse para su adopción en el ámbito Andino.

Llegaste al límite de contenidos del mes

Disfruta al máximo el contenido de EL TIEMPO DIGITAL de forma ilimitada. ¡Suscríbete ya!

Si ya eres suscriptor del impreso

actívate

* COP $900 / mes durante los dos primeros meses

Sabemos que te gusta estar siempre informado.

Crea una cuenta y podrás disfrutar de:

  • Acceso a boletines con las mejores noticias de actualidad.
  • Comentar las noticias que te interesan.
  • Guardar tus artículos favoritos.

Crea una cuenta y podrás disfrutar nuestro contenido desde cualquier dispositivo.