ESTRENAN FACTURAS:

ESTRENAN FACTURAS:

27 de octubre 1994 , 12:00 a. m.

Medellín Una nueva factura con formato mejorado recibirán a partir de mañana los usuarios de las Empresas Públicas de Medellín. Según explicó el gerente de la entidad, Diego Uribe Uribe, del total de facturas emitidas, -unas 760.000 al mes-, el 1.8 por ciento es objeto de reclamación y la mitad de ese porcentaje se resuelve con una explicación de la factura, lo que demuestra que no es de fácil comprensión para el usuario . Con el nuevo formato se busca que el usuario tenga una mejor información, dando cumplimiento al Estatuto Nacional del Usuario de los Servicios Públicos Domiciliarios y, además, conozca qué y cuánto consume, su cargo fijo y los cobros que corresponden a otras entidades distintas a Empresas Públicas.

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