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Las tecnologías nómadas cambiaron al ejecutivo

Imagine que usted está en una sala de un aeropuerto, esperando su vuelo y tiene 20 minutos para trabajar, mientras llega la hora del abordaje.

Entonces, enciende su PC portátil, habilita la conexión a Internet
Inalámbrica WiFi del aeropuerto, establece un túnel virtual VPN a través de
él con su red corporativa y su IP Softphone, el cual es un software que está
emulando la extensión telefónica de su oficina.
En ese preciso momento, decide hacerle una llamada a su jefe con el fin de
ponerse de acuerdo con los detalles y objetivos finales del viaje.
Cuando marca la extensión de su jefe, el IP Softphone detecta que usted y él
cuentan con una Webcam instalada en su PC y pregunta a ambas partes si
quieren establecer una sesión de videoconferencia simultánea a la sesión de
voz.
Al mismo tiempo, un colaborador suyo se encuentra de viaje en Monterrey, y
está viendo en su lista de contactos de su IP Softphone que usted tiene un
estatus de ‘viaje’ y que justo en ese mismo instante ha establecido una
sesión de voz y de video, por lo que su única opción para contactarlo es a
través de un mensaje instantáneo (chat).
En cuestión de segundos, usted recibe de manera simultánea una sesión de IM
con su colaborador y una sesión de voz/video con su jefe, y todo desde una
sala de espera en el aeropuerto.
Todo ello gracias a los avances de la tecnología que se han puesto al
servicio de las empresas y de los hombres de negocios, entre muchos otros
grupos de población.
Esos adelantos permiten que de la misma manera como se pueden recibir
diferentes sesiones multimedia a través de la PC portátil, también esto sea
posible a través de otros tipos de dispositivos de comunicación como la PDA,
y en un futuro cercano, el teléfono celular.
Alianzas
Hoy en día, los diferentes fabricantes de comunicaciones están trabajando
de manera conjunta para desarrollar dispositivos que le permitan a los
ejecutivos poder acceder a sus herramientas corporativas desde cualquier
rincón del mundo.
Por ejemplo, los fabricantes de teléfonos celulares están trabajando en
equipo con los de la infraestructura inalámbrica WiFi y los de sistemas de
Telefonía IP, para desarrollar teléfonos doble banda (GSM/WiFi), de tal
manera que el usuario pueda contar con un solo número de localización e
independiente de donde se encuentre, habilitar diferentes sesiones
multimedia (voz, video y datos), y contar con diferentes servicios de
portabilidad, presencia y colaboración.
Este nivel de apoyo, a través de una red convergente IP está siendo posible,
gracias a un nuevo protocolo que revoluciona el mundo de las
telecomunicaciones, SIP (Session Initiation Protocol) y que permite iniciar
una sesión interactiva que involucra elementos de multimedia como el video,
la voz, el chat, los juegos y la realidad virtual.
30.170
millones de euros alcanzó en el 2005 el mercado de servicios de
telecomunicaciones. Este crecimiento fue motivado por Internet y telefonía
móvil.
La forma en que trabajaremos
"En la medida en que el mundo se vuelve más interconectado a través de
sistemas y redes, las paredes que aislaban a los trabajadores de la
información, de los objetivos organizacionales y entre sí, continuarán
cayendo”.
Bill Gates, Microsoft
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