Se amplían espacios para la defensa de los consumidores

Personas de estratos 1, 2 y 3, que antes no tenían acceso a profesionales del derecho para defenderse ante el comercio o la industria, contarán ahora con asesoría y acompañamiento gratuito en todo el país.

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Por: REDACCION EL TIEMPO

28 de agosto 2006 , 12:00 a. m.

Esto, debido a una ley: la 01086 que expidió recientemente el Congreso de la República, mediante la cual se faculta a los estudiantes de derecho a actuar como asesores jurídicos para defender a los consumidores.

Según Ariel Armel, de la Confederación Colombiana de Consumidores, sólo en Bogotá se reciben 300 quejas diarias de personas que ven vulnerados sus derechos. De este total el 50 por ciento es por servicios públicos y por la facturación de los mismos; el 30 por ciento por electrodomésticos, el 10 por ciento por promesas incumplidas en vivienda y otro 10 por ciento adicional por inconvenientes con otros sectores.

El Consejo Superior de la Judicatura está dando el acompañamiento al programa y se prevé que para finales de este año ya habrá cerca de 1.000 estudiantes prestando el servicio.Actualmente se han establecido 27 convenios con universidades de todo el país.