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‘Hospital de Armenia retiene a pacientes hasta que paguen’

James Medina, personero de Armenia, dice que por lo menos cuatro veces a la semana lo llaman del hospital local para que vaya a ‘rescatar’ a algún paciente retenido por no tener con qué pagar.

Incluso hace unas semanas tuvo que sacar 20 mil pesos de su propio bolsillo
para que dejaran salir a Nidia Herrera, una mujer de estrato uno que no pudo
cancelar la curación de una mano infectada.
“Sabiendo que yo era el Personero dijeron que si no pagaba algo no la
dejaban salir”, cuenta Medina.
Esa estrategia de cobro es muy común en el Hospital Universitario San Juan
de Dios, dicen varios pacientes.
María Rosalía Rodríguez, por ejemplo, relata que a su hija de 8 años la
tomaron como prenda de garantía por 105 mil pesos que le costó un
tratamiento para sus huesos, a pesar tener un carné del Sisben y estar
afiliada a una ARS. “Tuve que recurrir a la Personería y luego de firmar un
pagaré la dejaron salir”, dice.
El gerente del Hospital Universitario, Jorge Raúl Ossa, asegura que nunca
han retenido a ningún paciente. Afirma que todos los casos se someten a
una junta médica y luego pasan a la oficina de trabajo social para definir
cómo se negocia el pago con los pacientes de escasos recursos.
Gloria Stella Patiño , encargada de esa dependencia, dice que “a la gente
le falta cultura de pago. Creen que todo debe ser gratis. Pero el hospital
tiene problemas financieros. Nos faltan hasta bombillos”.
Según el gerente, en los últimos 5 años se han acumulado deudas de
pacientes pobres por 10.000 millones de pesos y nadie responde.
“Al paso que vamos, la falta de financiamiento va a llevarnos a la
quiebra. A partir del 2007 el Hospital va a empezar a ‘comerse’ el
patrimonio físico”.
Pero el personero dice que esa no es una razón para forzar el pago con
retenciones ilegales. “Por ningún motivo pueden ejercer esa clase de
presiones”, puntualiza Medina.
‘NO HAY RETENCIÓN’
Jorge Raúl Ossa, gerente del Hospital Universitario de Armenia.
Aquí no se retiene a nadie. La familia
se demoró en los trámites y por eso la paciente se quedó un día más”.
‘ES UN COBRO ILEGAL’
James Medina Urrea, personero de Armenia
Viven en la absoluta pobreza y no tienen para pagar. Deben hacerles un
estudio, que firmen pagarés, pero sin presión”.
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