USUARIOS SIN RESPUESTA

USUARIOS SIN RESPUESTA

Al menos 12 mil usuarios de la empresa de telefonía celular Comcel en Tunja están afectados por que la firma concesionaria Comcelulares, encargada de administrar el Centro de Pagos y Servicios (CPS) en la capital cerró sus puertas.

21 de mayo 2004 , 12:00 a.m.

Los abonados de Comcel fueron sorprendidos desde la semana pasada al percatarse de que la oficina localizada en la carrera 11 no. 19-09 no atiende reclamos, pagos, garantías y todo lo relacionado con el servicio telefónico.

En la puerta de acceso se informa, a través de un letrero, que Comcelulares dio por terminado el contrato de promoción y venta de telefonía celular invocando justa causa , al tiempo que indica que los trámites deben ser adelantados antes Comcel S.A.

Foto:En esta oficina del Centro de Tunja los usuarios podían tramitar reclamos, pagos, garantías y todo lo relacionado con el servicio de Comcel.

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