CUENTAS CLARAS :

09 de marzo 2002 , 12:00 a. m.

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El 13 de noviembre del 2001 fui al concesionario Hyundai, ubicado en la Autopista Norte con calle 120, para comprar un vehículo Accent Next, modelo 2002. El precio del vehículo fue de 24i 990 millones de pesos, la cuota inicial de 10 millones y el saldo sería financiado por Finandina.

La cuota inicial se canceló en su totalidad y la financiera les entregó el valor aprobado el primero de diciembre. Finalmente, el carro me lo entregaron el 12 de diciembre.

No entiendo por qué se demoraron casi un mes.

El día que fui a recibirlo, el vendedor me informó que debía pagar un saldo de 520 mil pesos, porque. Ante esto solicité los recibos que ampararan esa suma, los cuales recibí después de la entrega oficial del carro con el agravante de que con ellos solo certificaron el pago del imouesto por 47 milpesos y el SOAT por 106.988 pesos, quedando pendiente de justificar la suma de 366.012 pesos. Entonces, se comprometieron a enviarmelos pero aún los estoy esperando. Necesito esos papeles.

Alvaro Gutiérrez Molano, c.c. 19.221.394 de Bogotá.

* Respuesta.

Efectivamente, la cuota inicial pactada quedó cancelada el 26 de noviembre del 2001. Como la política de la compañía es hacer la entrega física del vehículo cuando el cliente lo haya pagado totalmente y el desembolso, por parte de Finandina, se efectuó en diciembre 11 del 2001, la entrega se realizó en diciembre 12 de 2001.

Los gastos correspondientes a la matrícula del vehículo nos permitimos relacionarlos a continuación: Seguro obligatorio 106.988 pesos, impuestos 47.000 pesos, derechos de matrícula e inscripción de prendas 214.400, gastos del tramitador 50.000 pesos y gastos administrativos y papelería 101.612 pesos, para un total de 520.000 pesos.

Los soportes de la anterior relación los estaremos enviando a su dirección. Esperamos haber dado respuesta a sus inquietudes.

Ivette Azout, gerente general comercial

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