Avanza proyecto que busca eliminar cláusulas de permanencia

Avanza proyecto que busca eliminar cláusulas de permanencia

La Comisión Sexta de la Cámara acaba de aprobar en primer debate un proyecto de ley del representante a la Cámara, David Barguil, según el cual, se prohibirá que a los usuarios los obliguen a firmar cláusulas de permanencia para quedarse con un servicio de telecomunicaciones.

05 de junio 2013 , 11:47 a.m.

Para el autor de la iniciativa, esta sería la forma de acabar con algunos abusos que cometen las empresas prestadores del servicio con los usuarios, cuando no les cumplen las condiciones en las que se pacta el contrato y, sin embargo, tienen que continuar amarrados al plan.

En el proyecto se incluyen las cláusulas de permanencia mínima en telefonía móvil, la separación de los contratos de prestación del servicio y de equipos y la cancelación de cualquier producto de planes de empaquetamiento (televisión, internet y telefonía).

"El proyecto contempla tres aspectos fundamentales: la prohibición de las cláusulas de permanencia mínima en los contratos de telefonía móvil, más aun cuando no tienen relación con el servicio prestado sino con la adquisición de los terminales móviles; la libertad del usuario de cancelar cualquier servicio empaquetado (telefonía fija, internet y televisión) sin ningún tipo de sanción, y la separación de los contratos de prestación servicios de comunicaciones de los de compraventa de equipos terminales o celulares", indicó Barguil, quien recalcó que los servicios deben competir con calidad y no con obligatoriedad.
Redacción Economía y Negocios

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