Siga estos consejos para evitar el 'burnout' o desgaste laboral

Siga estos consejos para evitar el 'burnout' o desgaste laboral

¿Cómo protegerse ante esa sensación en tiempos como los actuales de crisis y dificultades al interior de las empresas y sitios de trabajo?

24 de octubre 2008 , 12:00 a.m.

Aseguran los expertos que la mejor defensa está en tener una buena percepción sobre la labor que se desempeña y la eficiencia en las tareas asignadas. Eso funciona como un arsenal de defensa y se transforma en un mecanismo natural de protección contra el síndrome de desgaste profesional o burnout.

De lo contrario, el estrés gana a expensas de la salud mental, emocional y física. "La percepción que las personas tienen del rendimiento personal en sus actividades diarias, cualquiera que sean, está asociada con un efecto amortiguador ante ciertas experiencias que activan el mecanismo del autocuidado. La autoeficacia es una de las  variables que actúan como mediadoras de la sensación de malestar o de bienestar", explica la psicóloga Edith Vega.

Por eso, si usted está pasando o ha pasado por una situación de este estilo, la clave está en lograr un adecuado ajuste entre la autopercepción del rendimiento laboral y lo qué perciben los demás. Para eso, comenta la especialista, se necesita lograr un  equilibrio entre los recursos individuales para realizar una tarea y su nivel real de dificultad. 

Según un artículo publicado en la revista Ciencia y Enfermería la reacción ante el estrés estaría más determinada por el sentimiento de cuán eficiente se es para enfrentar los problemas, que por las demandas y amenazas objetivas en el entorno.

"Un bajo nivel de eficacia percibida en el control de estresores psicológicos está acompañada por elevados niveles de estrés subjetivo -según investigadoras de las universidades Católica del Maule y de La Serena, en Chile, coautoras de la revisión-. Se  ha demostrado que las reacciones al estrés son bajas cuando la gente sabe manejar los detonadores del estrés a través de un adecuado nivel de autoeficacia". 

Un salario no proporcional a las responsabilidades debilita la autopercepción

También la cantidad de horas dedicadas a las labores, no tener suficiente libertad para decidir sobre el trabajo ni participar en la  elaboración de proyectos dentro de un grupo, encontrar resistencia a las nuevas propuestas o no encontrarle sentido al trabajo son otros factores.

En esos casos, explica la especialista, puede ocurrir que se subestimen las propias capacidades o que aparezca la sensación de que es imposible poner en práctica un proyecto personal o laboral por culpa del entorno.

"La subestimación se prolonga en el tiempo y puede provocar sentimientos muy profundos de desvalorización, generar depresión, burnout o, incluso, inducir el suicidio", comentó Vega. 

Para recuperar la adecuada percepción de autoeficacia existen programas de entrenamiento

Estos ayudan a los empleados a recuperar la confianza en sí mismos, hacer análisis sobre sus capacidades y evaluar adecuadamente su desempeño.

"Esto permite devolverle a la persona el equilibrio entre qué es lo que puede hacer y en qué ámbito puede hacerlo", señala Vega.

Cuando el problema no es la subestimación o sobreestimación de las propias habilidades, sino la hostilidad del entorno de trabajo, la especialista asegura que lo importante es identificar adecuadamente al entorno como la causa de la disminución de su  rendimiento, para determinar qué es posible hacer y qué no en un entorno con esas características.

Los colombianos están a gusto con sus jefes

Según un estudio realizado por el portal elempleo.com* la hipocresía, el incumplimiento, la altanería, la grosería y el robo de créditos son las características que más les molestan a los trabajadores colombianos de sus superiores.

Este portal consultó por medio de Internet a 4.000 personas de todos los niveles organizacionales. El 44 por ciento dijo tener una relación cordial con su superior y el 20 por ciento opinó que es amable. Por el contrario, el 25 por ciento de las personas  consultadas cree que es tensionante y el 11 por ciento sostiene que es distante. 

De acuerdo con la investigación, las diferencias entre jefes y trabajadores se pueden presentar por dos razones: falta de comunicación entre los integrantes de una compañía y no tener claros los objetivos organizacionales que se quieren alcanzar. 

También se detectó que la falta de coordinación de actividades y la ausencia de credibilidad del jefe hacia sus subalternos son las principales causas para generar conflictos en las organizaciones. 

Las personas consultadas también opinaron sobre las características que debe tener un superior ideal, según los encuestados las principales fortalezas tienen que ser liderazgo (80 por ciento) y carisma (66 por ciento). Otros puntos son creatividad (42  por ciento), experiencia laboral (43 por ciento) y formación académica (43 por ciento).

Finalmente, el 75 por ciento de los consultados reconoció que una mala relación entre jefes y trabajadores puede afectar la productividad de una empresa. Solo un 18 por ciento cree que poco y el 7 por ciento opina que no influye nada. 

LA NACION, Argentina, GDA 

*elempleo.com es un portal de la Casa Editorial EL TIEMPO.
 

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