Tiene el objetivo de convertirse en una manera de garantizarles los derechos a los niños y adolescentes que ingresan a los programas de protección del Icbf.
Éste se viene adelantando para capacitar a los servidores públicos en diferentes servicios y procedimientos, pues se busca facilitar la implementación de la calidad dentro de la institución y, por lo tanto, mejorar la atención con los niños.
El diplomado ha traído resultados satisfactorios, como definir más rápido y efectivamente las medidas de protección para un menor y el aumento en las posibilidades reales de adopción para niños- hermanos y mayores de 7 años (grupos que antes eran rezagados de este proceso).
Igualmente la participación y trabajo de los servidores públicos ha mejorado un 100 por ciento.
Por las razones anteriores, el Instituto se hizo acreedor al Certificado de Gestión de la Calidad de Icontec para el proceso administrativo de protección y adopciones. La meta es ampliar la implementación del sistema a todas las regionales, para así optimizar el servicio en pro de la infancia de la región.
PEREIRA
