La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios puso en marcha cinco Patrullas de Reacción Inmediata Superservicios, que atenderán directamente las necesidades de los usuarios de Electricaribe y verificarán el cumplimiento del programa de mantenimiento e inversiones que debe realizar la empresa.
Las patrullas estarán ubicadas en los departamentos de La Guajira, Magdalena, César, Atlántico, Bolívar, Sucre y Córdoba.
Así lo anunció este martes la Super en Barranquilla donde instaló los grupos de seguimiento al programa de gestión impuesto a Electricaribe y dio a conocer, al prestador, el plan de seguimiento y verificación a las metas definidas, a fin de garantizar a los usuarios de Caribe calidad en el servicio de energía en el menor tiempo posible.
“El proyecto contempla la verificación in situ de la información que suministra Electricaribe a la Superservicios en aspectos financieros, contables, técnicos, jurídicos, operativos y de atención al cliente, especialmente la aplicación de las tarifas y la destinación de los cerca de 700.000 millones de pesos girados por el Gobierno Nacional por concepto de menores tarifas y Foes en el año 2015, el avance de las inversiones, así como el mejoramiento en la atención a los habitantes de la región”, señaló la entidad.
BARRANQUILLA
