Comunicado de Ticketshop por quejas en la venta de boletas

Comunicado de Ticketshop por quejas en la venta de boletas

La empresa aseguras que las 4.000 boletas de la preventa están en manos de aficionados.

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26 de octubre 2015 , 12:34 a.m.

Ticketshop, empresa encargada de distribuir la boletería para el partido de la eliminatoria al Mundial de Rusia 2018 entre Colombia y Argentina, emitió este lunes un comunicado para precisar detalles de la venta, a propósito de las numerosas quejas de aficionados.

Finalizada la etapa de preventa exclusiva para clientes con tarjeta de crédito del banco patrocinador de la Selección (Bancolombia), Ticket argumentó:

“Las 4.000 boletas de la preventa exclusiva están en manos de los hinchas”.

-“La boletería quedó distribuida así:
Norte: 500
Sur: 500
Oriental:1.500
Occidental: 1.500”.

-“Es importante aclarar que la lentitud en la plataforma de Ticketshop en el proceso de compra fue causada por la masiva demanda de los hinchas, quienes desde primeras horas del 24 de octubre quisieron comprar las entradas”.

-“Ticketshop agradece la masiva demanda de los hinchas de la Selección Colombia, quienes en menos tiempo del esperado agotaron la boletería correspondiente a la preventa con tarjeta de crédito Bancolombia para el partido con Argentina”.

Desde el sábado, e incluso desde el primer partido contra Perú, se han presentado numerosas quejas de los aficionados. La crítica principal fue por la lentitud de la plataforma en la que se pueden comprar las entradas en internet.

Finalmente, Ticket reiteró que el próximo miércoles comenzará la venta de boletas para el público en general, en los puntos físicos y en línea, "con tarjetas de todos los bancos".

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