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Meta y Casanare socializan Red de Protección al Consumidor

Meta y Casanare socializan Red de Protección al Consumidor

Los alcaldes deben proteger y atender a los consumidores.

La Superintendencia de Industria y Comercio realizó el martes en el Meta, y lo hará el miércoles en Casanare, la socialización de la creación de la Red Nacional de Protección al Consumidor.

Esta fue creada a través de la Ley 1480 de 2011 y obliga a los alcaldes a tener oficina o mínimo un funcionario que atienda las quejas de los consumidores.

Carolina Jaimes Castro, coordinadora de la Red del Consumidor, aseguró que este instrumento busca articular a las autoridades nacionales y regionales, así como a organizaciones de consumidores, para garantizar la real y efectiva protección de los derechos de los usuarios y consumidores de todo el país.

Hay quejas, como la de un electrodoméstico, que la resuelve el alcalde, pero cuando es un lote completo se remite a Bogotá en donde se atiende satisfactoriamente.

REDACCIÓN LLANO SIE7EDÍAS

 

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