domingo 25 de febrero de 2018

Términos y condiciones

El portal www.eltiempo.com (en adelante, el "Portal") es de propiedad de CASA EDITORIAL EL TIEMPO S.A. (en adelante, "CEET"). El acceso, participación y uso del Portal está regido por los términos y condiciones que se incluyen a continuación, los cuales se entienden conocidos y aceptados por los (las) usuarios(as) del Portal (en adelante, el "Usuario") al acceder y usar el mismo:

1. INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL PORTAL

1.1 Propiedad del contenido del portal - Copyright

El Portal y su contenido son de propiedad de CEET. Está prohibida su reproducción total o parcial, su traducción, inclusión, transmisión, almacenamiento o acceso a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema o tecnología creada o por crearse, sin autorización previa y escrita de CEET.

No obstante, es posible descargar material del Portal para su uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad en cabeza de CEET.

Los links a otras páginas o portales de Internet, distintas de aquellas de las cuales CEET es propietaria, son ofrecidos como un servicio a los lectores. CEET no estuvo involucrada en la producción y por lo tanto no es responsable por el contenido de dichas páginas de Internet.

1.2. Contenido de los usuarios

El visitante y/o lector del Portal (en adelante, “Usuario”) es titular de los derechos de autor sobre el contenido que produzca y suba al Portal. El Usuario concede a CEET en forma permanente, una licencia de uso gratuita, no exclusiva, para la reproducción, adaptación, compilación, almacenamiento y distribución de los contenidos por él suministrados a través del Portal o de cualquier otro medio. CEET reconocerá al Usuario su autoría sobre los contenidos suministrados. CEET podrá sublicenciar a sus filiales y/o subsidiarias los mismos contenidos. El Usuario garantiza que los contenidos suministrados son de su autoría, que no está violando derechos de autor de terceras personas y que mantendrá indemne a CEET y a sus sublicenciatarios frente a cualquier reclamación que se presente con ocasión de su uso.

Teniendo en cuenta la posibilidad del Usuario de incluir en el Portal fotos y/o imágenes y/o textos y/u otro tipo de material de titularidad del Usuario o bien por éste, pero de titularidad de un tercero, se deja expresamente establecido que al incluirlo en el Portal se considerará que el Usuario autoriza a CEET para que ese material aparezca y quede en el Portal sin derecho a contraprestación alguna por parte de CEET. En el caso de incluirlo, el Usuario lo podrá mantener en el Portal por el lapso que considere pertinente. En relación con cualquier tipo de material y/o información remitida al Portal por los Usuarios, incluyendo fotos y/o imágenes y/o textos y/u otro tipo de material de propiedad de los Usuarios o de un tercero que los hubieren facultado, se considerará que el Usuario es titular de los derechos de autor sobre dicho contenido y que al haber sido incluidos en el Portal el Usuario otorga licencia gratuita, incondicional y no exclusiva de uso de tal contenido a favor de CEET, sin derecho a percibir contraprestación, remuneración,

retribución o reclamo posterior alguno, cualquiera sea su tipo o índole. CEET podrá a su vez hacer cualquier tipo de uso de dicho material, en virtud de la licencia de uso así concedida.

El Usuario reconoce que el ingreso o suministro de contenido de su propiedad o de terceros lo realiza de manera voluntaria y teniendo en cuenta las características del Portal y las facultades de uso por parte de CEET. En todo caso, para el suministro de cualquier tipo de material y/o información el Usuario deberá observar y aplicar, las Condiciones de Uso y Participación dentro del Portal que se señalan más adelante.

1.3. Política y aviso de privacidad

En el enlace http://www.eltiempo.com/politica-de-privacidad se encuentran la política de privacidad de CEET, contentiva del aviso de privacidad y del manual interno de tratamiento de datos personales que se acepta previa y expresamente por los Usuarios del Portal, al momento del Registro, para los fines que allí se informan de manera previa, expresa e informada.

2. TÉRMINOS GENERALES

2.1 Sobre el portal

Cualquier lector podrá ingresar al Portal a través del uso de un explorador o a través de las aplicaciones de EL TIEMPO disponibles. Para poder revisar el contenido del Portal de manera ilimitada el usuario deberá registrarse en el Portal, autorizando previamente el tratamiento de sus datos personales. Quien no se encuentre registrado en la página no podrá acceder de manera ilimitada al contenido del Portal.

CEET se reserva el derecho a modificar el contenido, tipo y formato del Portal en cualquier momento.

2.2 Procedimiento de registro - 2.2.1 Generales

Podrá acceder ilimitadamente al contenido del Portal, registrándose y autorizando de manera previa el tratamiento de sus datos personales en éste.

Si usted no se registra, podrá acceder al contenido hasta que el sistema encuentre que usted ha consultado más de 18 artículos periodísticos en el Port al, dentro del mismo mes calendario, contando los artículos a partir de la primera consulta, motivo por el cual, para poder acceder a más artículos será necesario que se registre de manera previa en el portal, autorizando el tratamiento de sus datos personales.

Cada vez que usted consulte un artículo periodístico, el sistema registrará dicha entrada, motivo por el cual en el momento en que el sistema advierta que usted ha visitado un determinado número de artículos, éste le sugerirá: a) Si no es suscriptor y no está registrado, proceder a crear una cuenta en el Portal o b) Si ya es suscriptor al periódico EL TIEMPO impreso y no se ha

registrado, proceder a registrarse creando una cuenta en el Portal y activarse con el documento de identificación de su suscripción.

De no registrarse, el registro de ingresos se reiniciará cada mes calendario, motivo por el cual al finalizar el mes, el número de artículos visitados por un Usuario registrado empieza nuevamente desde cero (0) y cuando consulte nuevamente un determinado número de artículos, se hará la solicitud de registro hasta que esté registrado.

2.2.2 Registro

Todos los Usuarios que ya tengan una suscripción vigente o los que deseen tener una nueva, deben registrarse en el Portal, pues esto les permitirá crear una cuenta con un usuario que los identificará cuando deseen ingresar a consultar más información o servicios. Todo aquel que se registre, tendrá acceso a algunos servicios generales definidos en su Zona de Usuario y otros especiales para suscriptores del periódico EL TIEMPO en su versión impresa, siempre que se hayan activado. El proceso de registro es totalmente gratis.

2.2.3 Ingreso a la cuenta

En la parte superior del Portal y en el menú de la versión móvil de éste encontrará el enlace “Ingresar”. Al dar clic podrá ver los espacios para ingresar su correo electrónico y contraseña. Recuerde que debe escribirlos correctamente. Una vez la validación se lleve a cabo con éxito, llegará a su Zona de Usuario. En esta zona podrá ver toda la información incluida en el Registro, como los datos personales y la posibilidad de editarlos algunos de ellos.

Los Usuarios también podrán ingresar por medio de alguna(s) red(es) social(es), dando clic en la opción y permitiendo los accesos.

Únicamente se podrá acceder a la cuenta cuatro (4) veces de manera simultánea y desde diferentes dispositivos. Si el Usuario tiene cuatro sesiones abiertas y quiere abrir otra, el sistema le pedirá que cierre una de las sesiones activas para continuar con el ingreso.

En caso de ya tener una cuenta en el Portal pero no recordar su contraseña, podrá ir a la opción Ingresar en la parte superior, dar clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”, ingresar su correo electrónico y recibir un mensaje con instrucciones para reestablecerla.

Para cambiar su correo electrónico debe entrar a “Tu Cuenta” y en la pantalla verá la opción “Cambiar Correo Electrónico”.

Allí podrá ingresar el nuevo correo electrónico y recibirá un mail de activación al correo que acaba de ingresar.

2.2.4 Versión móvil

Desde su dispositivo móvil o tableta ingrese a la dirección www.eltiempo.com o m.eltiempo.com, el sistema permitirá la consulta de toda la información de EL TIEMPO en una versión completa y multimedia, pensada para la experiencia de los dispositivos. Además, es de fácil instalación y

consulta. A este sistema se podrá acceder a través de red WIFI o a través de cualquier red de internet disponible por los operadores de telefonía celular.

Consultar la versión móvil para teléfonos inteligentes no tiene ningún costo. Sin embargo, tendrá un conteo mensual al igual que la versión disponible para navegador. Por lo anterior, si llega a determinado número de artículos, deberá llevar a cabo el registro en caso desee consultar más artículos periodísticos.

2.3 Procedimiento de activiación -  2.3.1 Generalidades

En caso usted sea actualmente suscriptor de la versión impresa del periódico EL TIEMPO, usted podrá activarse dentro de su Zona de Usuario con su documento de identidad, lo cual le permitirá acceder a un contenido especial.

De otro lado quienes adquieran su suscripción al periódico EL TIEMPO versión impresa, podrán activarse con su número de documento, junto con la primera entrega del periódico EL TIEMPO.

2.3.2 Versión impresa y local storage - Suscriptores de EL TIEMPO impreso

Versión Impresa es la réplica del periódico impreso en un formato digital especial que se puede consultar a través de diferentes dispositivos. Esta opción se encontrará en la Zona de Usuario y estará únicamente disponible para aquellos Usuarios que sean suscriptores y que se hayan registrado y activado previamente.

2.4 Usuario y password

Cada una de las cuentas registradas en el Portal, tendrá tanto un “nickname” - usuario- como su clave de ingreso. Cada cuenta podrá ser usada únicamente por una persona, quien podrá máximo ingresar simultáneamente a su sesión a través de 4 (cuatro) dispositivos.

Usted es el único responsable por la confidencialidad y el uso que se le haga a su usuario y/o a su contraseña.

Usted se compromete a informar inmediatamente a CEET sobre cualquier actividad anormal, uso no autorizado de su usuario y/o contraseña, correo electrónico, o cualquier contenido de los productos de CEET. De igual forma para su registro, usted se compromete a proveer a CEET de información precisa y completa y a informar a CEET sobre cualquier cambio o variación.

Cada registro y cada suscripción deben ser únicamente usados por usted, por lo cual le solicitamos no compartir ni los detalles de ingreso ni su clave a otra persona. De igual forma usted se obliga a abstenerse se compartir o transferir su suscripción a otra persona. CEET no permite que múltiples usuarios interconectados o similares accedan al producto digital a través de solo una cuenta y contraseña, por lo cual CEET se reserva el derecho de cancelar o suspender su acceso al Portal o a la aplicación en caso sea comprobado o se sospeche que se está ejecutando un acceso de tal forma.

2.5 Terceros ajenos a CEET

Si usted adquiere el producto digital a través de un tercero no autorizado por CEET, ésta no será responsable frente a ningún reclamo relativo a la compra o suscripción al Portal a través de un tercero no autorizado por éste.

2.6 Preguntas y dudas

Usted puede recibir ayuda personalizada a través de los siguientes medios:

* Diríjase a nuestra sección de preguntas frecuentes.

* Comuníquese con nuestro asesor del chat en línea.

* Llámenos al 571 4444 en Bogotá, horario: 6am-7pm S-D-F: 6am-4pm; o al 01 8000 110 211 gratuita nacional, horario: 6am-7pm S-D-F: 6am-4pm.

* Diríjase a nuestros centros de venta.

3. CONDICIONES DE USO Y PARTICIPACION DENTRO DEL PORTAL

3.1 Condiciones de uso

3.1.1. Por el hecho de ingresar al Portal y para garantizar el buen y adecuado uso del mismo, el Usuario reconoce en cabeza de CEET, los siguientes derechos:

* Modificar en cualquier tiempo y por cualquier razón, sin previo aviso, los Términos y Condiciones del Portal.

* Negar el registro a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier razón.

* Incluir o no en el Portal, el material recibido de los usuarios a su criterio. En el caso de incluirlo, podrá mantener en el Portal dicho material por el lapso de tiempo que lo considere.

* Remover contenidos, que a juicio de CEET sean ilegales, ofensivos, difamatorios o que de cualquier otra forma violen éstos Términos y Condiciones. Así mismo, podrán ser retirados los contenidos que violen derechos intelectuales, ya sean de CEET o de un tercero, a solicitud de éste.

* Utilizar la información personal y/o contenidos suministrados por los Usuarios de acuerdo con los Términos y Condiciones del Portal.

3.1.2. El Portal, contiene links (enlaces) que remiten a otras páginas de internet. Teniendo en cuenta que CEET no es responsable por el funcionamiento, contenido ni por la disponibilidad de dichos sitios, el Usuario deberá dirigirse directamente al administrador de dichos sitios en caso de tener preguntas, peticiones, quejas o reclamos y usar dichos sitios de acuerdo con los términos de uso respectivos.

3.1.3. El registro al Portal podrá darse por terminado por el Usuario en cualquier momento enviando un e-mail a: servicioalcliente@eltiempo.com


3.1.4. El Usuario deberá cumplir los Términos y Condiciones del Portal, así como toda condición adicional que se establezca en el Portal.

3.1.5. CEET no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal. Cuando ello sea razonablemente posible, CEET advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento del Portal. CEET tampoco garantiza la utilidad del Portal para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el Portal, acceder a las distintas páginas web o secciones que forman el Portal.

3.1.6. CEET excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Portal, a la defraudación de la utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuir al Portal y a los servicios, a la falibilidad del Portal, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a las fallas en el acceso a las distintas páginas web o secciones del Portal.

3.1.7. CEET no controla ni garantiza, y por lo tanto no se hace responsable por la presencia de virus ni de otros elementos en los contenidos del Portal que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del Usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el sistema informático del Usuario.

Se entiende por código malicioso el nombre que se le da a cualquier programa que ingresa a un computador sin el conocimiento y la autorización explícita del responsable del mismo, dentro de los cuales se encuentran, los denominados VIRUS; TROYANOS; GUSANOS; PHISHING; PHARMING; ROOTKITS; BACKDOOR (PUERTAS TRASERAS), KEYLOGGERS (CAPTURADORES DE TECLADO), SCREEN LOGGERS, BOOTNETS, SNIFFERS (HUSMEADORES DE TRÁFICO DE LA RED), entre otros.

Teniendo en consideración la anterior definición, los Usuarios se obligan incondicional e irrevocablemente a garantizar que la información y documentación (incluidas imágenes, fotografías, animación, vídeo, audio, música, texto y otros elementos que forman parte del portal) que entregue a CEET, se encuentran libres de Código Malicioso. Así mismo, se comprometen a tomar las medidas necesarias para efectuar el control del Código Malicioso.

3.1.8. Es interés de CEET ser una fuente de información con contenido de actualidad y de interés para los Usuarios. No obstante, CEET no puede garantizar que dicho contenido esté exento de errores o imprecisiones, en cuyo caso podrán solicitarse las aclaraciones o correcciones que sean del caso. CEET tampoco puede garantizar que el contenido del Portal sea suficiente y/o útil para el Usuario.

3.1.9. CEET no garantiza y por lo tanto no es responsable de la licitud, fiabilidad, exactitud, exhaustividad, actualidad y utilidad de las columnas de opinión y/o las opiniones o contenidos de los Usuarios incluidos en el Portal.

3.1.10. Estos Términos y Condiciones han sido dispuestos de conformidad con las leyes colombianas. Cualquier acción o reclamación deberá hacerse ante los Tribunales de Colombia.

3.2 Reglas para la participación del usuario

Por el hecho de ingresar al Portal y para garantizar el buen y adecuado uso del mismo, el Usuario deberá cumplir con lo siguiente:

* Observar el Código de Ética, los Términos y Condiciones y cualquier otra condición establecida en este Portal.

* Ser responsable por cualquier actividad que se lleve a cabo bajo su registro.

* Ser responsable de la seguridad de su contraseña.

* No abusar, acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios del Portal, a través de los chats, foros, blogs o cualquier otro espacio de participación.

* No usar el Portal como medio para desarrollar actividades ilegales o no autorizadas tanto en Colombia, como en cualquier otro país.

* Ser el único responsable por su conducta y por el contenido de textos, gráficos, fotos, videos o cualquier otro tipo de información de la cual haga uso o incluya en el Portal.

* Utilizar el Portal única y exclusivamente para uso personal. Cualquier uso para beneficio corporativo o colectivo está prohibido.

* Abstenerse de enviar correo electrónico no deseado (SPAM) a otros Usuarios de esta página, así como también le está prohibido transmitir virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

* Canalizar sus quejas, reclamos y denuncias a través de la sección de Contacto en el Portal.

* Mientras en el Portal estén prohibidas estas conductas, CEET no será responsable por su cumplimiento y el Usuario lo mantendrá indemne por todo concepto.

3.3 Promociones, concursos y eventos 

Las promociones, concursos, sorteos y eventos que se implementen en el Portal estarán sujetos a las reglas y condiciones que en cada oportunidad se establezca por parte de CEET, siendo necesario como requisito mínimo para acceder a tales oportunidades o beneficios comerciales, que el Usuario se encuentre debidamente registrado como usuario del Portal. CEET no se responsabiliza por cualquier tipo de daño -incluyendo moral, físico, material, ni de cualquier otra índole- que pudiera invocarse como relacionado con la recepción por parte del Usuario registrado de cualquier tipo de obsequios y/o regalos remitidos por CEET. Así mismo, CEET no será responsable por las consecuencias que pudieren causar el ingreso al Portal y/o la presencia en cualquier evento y/o reunión organizada por éste. El Usuario reconoce que CEET no asume responsabilidad alguna que corresponda a un anunciante y/o el proveedor de los servicios que se ofrezcan en el Portal, siendo entendido que CEET no se responsabiliza por la calidad ni la entrega de los productos o prestación de servicios que se publican en este sitio. Por tal motivo no será responsable por cualquier problema, queja o reclamo de los usuarios por cuestiones atinentes a dichos productos y/o servicios.

Cada promoción, concurso o evento que se promueva o realice a través del Portal, estará sujeto a las reglas de Privacidad que para el mismo se indiquen, por lo que la participación en los mismos deberá atenerse a lo que en cada caso se señale, lo cual será complementario a las políticas de privacidad señaladas anteriormente, siempre y que no sea excluyente.

3.4 Foros, blogs, chats, comentarios, y otros espacios de participación

El Usuario reconoce que su participación en cualquier foro, chat, comentario, blog y/o cualquier otro espacio de participación del Portal, será bajo su exclusiva responsabilidad, por lo cual deberá ser mayor de edad, y que de igual forma, las opiniones y/o acciones y/o comportamiento de otros Usuarios en tales espacios son responsabilidad exclusiva de quienes las emiten o realizan, por lo

cual CEET no se hace responsable ni garantiza la calidad o idoneidad de tales conductas u opiniones, ni por las consecuencias que ellas pudieren acarrear a favor y/ o en contra de otros Usuarios o de terceros. Particularmente los usuarios deberán tener en cuenta las recomendaciones que se incluyan en el Portal encaminadas a propiciar una adecuada convivencia y participación en tales espacios de participación.

El diseño, manejo, finalidad y características de los diferentes espacios de participación del Portal es discrecional de CEET, quien podrá en cualquier momento modificarlos y/o eliminarlos, y/o determinar la cantidad de participantes admitidos en cada uno de ellos.

Para un correcto manejo de los Foros, Blogs, Chats, Comentarios y otros espacios de participación es necesario hacer un correcto seguimiento del Código de Ética manejado en Casa Editorial El Tiempo y que encontrarán más abajo.

3.5 Guía de principios y recomendaciones para una sana participación

La presente guía debe ser leída en forma detenida y periódica por parte de los Usuarios interesados en participar en las actividades y servicios del Portal.

La participación en los foros, chats, comentarios y otros espacios similares de participación dentro del Portal (en adelante "los Espacios") implican la aceptación y conocimiento por parte del Usuario de los Términos y Condiciones del Portal, así como el compromiso irrevocable de cada Usuario de respetar dichos Términos y Condiciones, siendo entendido y aceptado que eximen a CEET y mantendrán indemne a CEET de cualquier responsabilidad que se derive del incumplimiento a tal compromiso, lo cual incluye daños y perjuicios causados a otros Usuarios y/o cualquier tercero afectado. Si un Usuario no está conforme o de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones del Portal, CEET le sugiere no participar en él y/o en los Espacios.

El Usuario entiende que a través del Portal se invita y promueve una activa y libre participación, comunicación y expresión por parte de los Usuarios, hasta donde la Constitución y la Ley lo permiten. De igual forma el Usuario entiende y acepta que es de todo interés de CEET y de la comunidad en general, que el Portal sea un medio amigable, pacífico y sano de convivencia y participación, por lo que, tanto CEET como la comunidad de Usuarios espera de cada Usuario el comportamiento y conducta que permita lograr tal propósito, a lo cual se compromete cada Usuario con el solo acceso al Portal. Cada Usuario acepta y faculta expresa e irrevocablemente a CEET para revisar los comentarios u opiniones vertidos en los Espacios y/o suprimir los que no se adecuen a las normas de convivencia plasmadas en los Términos y Condiciones del Portal, así como a interrumpir la comunicación en caso que lo considere conveniente por tales motivos. De igual forma CEET se reserva el derecho de ejercer tal facultad cuando así lo estime conveniente, a su discreción, sin que por tal razón sea factible imputar responsabilidad alguna a CEET por el no ejercicio de la facultad y/o por la existencia, ingreso, participación de Usuarios no deseables y/o de comentarios u opiniones que no atienden estas recomendaciones.

Teniendo en cuenta que los comentarios y opiniones vertidas en los foros, comentarios y Blogs no provendrán de CEET sino de terceros absolutamente ajenos, CEET no se responsabiliza por el tenor de los mismos, así como tampoco presta conformidad ni discrepa con ellos, siendo entendido que emanan exclusivamente de su autor, y quedan bajo su completa responsabilidad.

CEET entiende que cada uno de los comentarios, mensajes, opiniones, información o similares que se viertan en los Espacios son de autoría exclusiva de quienes los ingresen.

Asimismo, queda absolutamente prohibido ingresar comentarios, mensajes, opiniones, información, o similares, de contenido difamatorio, abusivo, contrario a la moral y las buenas costumbres, discriminatorio, ofensivo, obsceno, intimidatorio, calumnioso, injurioso, inapropiado, ilegal, violatorio de derechos de terceros de cualquier índole, incluidos los derechos de los menores de edad, que cause daños y/o perjuicios, o impida o limite el derecho propio o ajeno a usar los Espacios y demás capítulos del sitio, constituya un delito o apología a un delito y/o incite a la violencia y/o a la comisión de delitos. Tampoco está permitido publicitar productos y/o servicios de cualquier tipo dentro de "los espacios", ni utilizar o enviar virus, o desviarse de los temas propuestos en los foros.

Ahora bien, en el supuesto de que este tipo de comentarios, mensajes, opiniones, información, o similares, ingrese en los Espacios, los Usuarios, aceptan en forma expresa e incondicionada que CEET, sus empleados, proveedores, o anunciantes, NO serán responsables en modo alguno por las consecuencias de cualquier tipo y alcance que los mismos pudieran generar, frente a cualquier tercero, ya sea en virtud de su inclusión dentro de éstos o por cualquier causa relacionada directa o indirectamente con el uso de los mismos.

Asimismo, CEET, sus empleados, proveedores o anunciantes, NO serán responsables de modo alguno en el supuesto que los comentarios, información, mensajes, opiniones, o similares, se vean afectados, eliminados, alterados, o modificados de alguna manera.

Los Usuarios se abstendrán de iniciar cualquier acción o reclamación contra CEET relacionada con, o derivada de, la información, contenido, opinión o comentario proveniente de otro Usuario y/o de un tercero ajeno a CEET, siendo aceptado por los Usuarios que tales acciones o reclamaciones solo podrán ser iniciadas contra su directo responsable, para lo cual deberán promover las acciones legales pertinentes, bajo los procedimientos legalmente establecidos para el efecto. CEET podrá abstenerse de suministrar la información disponible sobre el presunto infractor cuando a su juicio tal información esté protegida por la confidencialidad ofrecida a los Usuarios, en cuyo caso, el suministro estará condicionado a la solicitud de una autoridad competente.

CEET, a su sólo juicio, se reserva el derecho de excluir de los Espacios, a aquellos Usuarios que no se atengan a las presentes reglas o que no respeten los principios básicos de sana convivencia. Así como también de interrumpir y/o eliminar y/o excluir, total o parcialmente, en todos los casos, todo aquel mensaje, opinión, información o similares que no se adecuen o resulten violatorios de las reglas y/o principios antes indicados.

CEET asume que cada usuario se obliga a cumplir y respetar las presentes reglas y que asume todo tipo de consecuencias que su indebido uso pudiere ocasionar. Ello tanto frente a CEET como frente a cualquier tercero.

Los Usuarios deberán denunciar cualquier violación a los Términos y Condiciones del Portal por parte de otros Usuarios, de la que tenga conocimiento, para lo cual remitirán un e - mail a participacion@eltiempo.com a fin de que CEET tome las medidas que estén a su alcance respecto del Portal.

Cuando haga comentarios en el blog de otra persona, y siempre que sea posible, identifíquense con un nombre real y un e-mail. Esto fomenta un discurso positivo y retroalimentaciones sanas.

3.6 Código de ética

3.6.1 Generalidades
Al hacer parte de los Blogueros del Portal o en cualquiera de los productos CASA EDITORIAL EL TIEMPO, los Usuarios deben respetar y ayudar a cumplir las normas de uso de la comunidad. Además:

* La crítica es muy importante, pero se debe procurar que sea constructiva.

* Es necesario ayudar a construir la comunidad filtrando los malos comentarios, visitando el trabajo de los demás y respondiendo a los mensajes que otros usuarios dejan en su blog de manera coherente y respetuosa. El objetivo es construir un diálogo abierto sobre los temas que proponen en cada una de sus entradas.

* Si ve algo en contra de las normas de uso aquí contempladas o un mal manejo de los comentarios, blogs, reportajes, notas, etc. repórtelo a participacion@eltiempo.com.co

* Recuerde mantener la frecuencia de sus publicaciones. Al menos una vez por semana.

* Este es un espacio que ofrece CEET libremente, por lo que esperamos contar con el compromiso de cada uno de los participantes.

3.6.2 Promueva el contacto con tus lectores

Es importante darle la oportunidad a los demás lectores de interactuar con usted a través de correos electrónicos, comentarios, cajas de chat o alguna otra forma para así fomentar un dialogo correcto y una continua interacción. Esto es bien visto por la comunidad. Esta posibilidad permite posicionar su espacio, generar discusión y atraer más seguidores.

3.6.3 Cite sus fuentes y respete los derechos de autor

Cuando utilice información de terceros es necesario que le den los créditos al autor. En el caso de la información proveniente de otros blogs o artículos en la web, es recomendable compartir los enlaces con los demás lectores. No utilice fotos que no son suyas sin el permiso del propietario. Es muy importante seguir las leyes de autor, sean de copyleft o copyright.

Para mayor información sobre derechos de autor consulte: http://www.derechodeautor.gov.co/

3.6.4 Respete las guías de uso de los enlaces directos
Los enlaces directos pueden ser incluidos por un bloguero o reportero gráfico desde su usuario. Usualmente se pueden enlazar imágenes y sitios web sin permiso de su autor, pero cada persona debe tener sus reglas con respecto a los enlaces directos que incluye. Si no está seguro, recuerde que la mayoría de sitios o blogs no dejan hacer esto sin previo aviso.

3.6.5 Verifique la veracidad de su información
Siempre verifique sus fuentes. Si no está seguro de la validez de la información y aun así quiere publicarla, comparta sus dudas con los lectores en vez de presentarlo como un hecho, siempre será preferible ser transparente con la audiencia. Recuerde que será el único responsable de lo que escriba y la ley penaliza la injuria y la calumnia.

3.6.6 Tenga cuidado con los temas relacionados con la salud
Evite sugerir tratamientos y prescripciones médicas y en caso de hacerlo recuerde advertir a los lectores que siempre deben contar con la supervisión de un especialista.

3.6.7 Nunca deje comentarios de spam

Se considera spam a todos los comentarios que no aportan algo relevante a la discusión, así que no solo aquellos que ofrecen productos lo son. Si hace comentarios como "visita mi blog" estará creando spam y perderá credibilidad en sus contenidos.

3.6.8 Corrija errores y aclare cuando sea necesario
Cuando cometa errores acéptelos y publique los cambios y/o actualizaciones a los que haya lugar. Si tiene algún conflicto de intereses o está apoyando un proyecto personal, siempre es mejor decirlo de frente. Los lectores merecen saber la verdad y sentir que serán responsables con lo que publiquen.

4. ESCUELA DE PERIODISMO MULTIMEDIA EL TIEMPO

4.1 Acerca de la Escuela Multimedia de periodismo de EL TIEMPO

4.1.1 Objetivo general u naturaleza de la Escuela:
Instaurar un semillero de nuevos talentos y un espacio de formación continuada que haga sostenible la excelencia y que provea para el país, periodistas de alta calidad. La Escuela es una iniciativa de CASA EDITORIAL EL TIEMPO que está dirigida a los mejores estudiantes de universidades en el país, que quieran hacer la práctica profesional en la Escuela y estén interesados en hacer una carrera periodística.

Esta iniciativa no es un programa de educación formal, superior o de formación para el trabajo y el desarrollo humano. La Escuela está dirigida únicamente a estudiantes que, previa postulación de su Universidad y un proceso interno de selección que realiza CASA EDITORIAL EL TIEMPO, pueden optar para hacer su práctica profesional o pasantía remunerada, de seis (6) meses, en la Empresa.

Al finalizar el semestre de práctica o pasantía, los participantes recibirán un certificado de asistencia y participación.

4.1.2 Filosofía y principios:
Inculcar en los participantes de la Escuela, un modelo de aprendizaje periodístico, dinámico, flexible y adaptativo para proveer a las redacciones de CASA EDITORIAL EL TIEMPO del mejor

talento posible con el fin de enfrentar los retos de la organización en términos de contenido. Proveer formación de calidad y excelencia periodística para que la Escuela se convierta en referente de formación en el país y en la región. Generar un modelo de innovación periodística con el fin de aportar nuevas maneras de producir contenido que se adapten con éxito a las necesidades de la organización.

4.1.3 Ubicación:
La Escuela está ubicada en el edificio de la redacción de EL TIEMPO, Avenida Calle 26 # 68B – 70 Bogotá D.C.

4.2 Requisitos, selección y admisión de los estudiantes elegidos

4.2.1 Acerca de los participantes
Los alumnos que deben ser postulados deben cumplir con los siguientes criterios:

* La Escuela está dirigida a estudiantes de últimos semestres de Instituciones de Educación Superior, que tengan y cumplan los requisitos para hacer la práctica profesional en la Escuela.

* Los participantes ingresarán a la Escuela dentro del convenio de prácticas profesionales que las universidades firmen con CASA EDITORIAL EL TIEMPO.

4.2.2 Los requisitos para los aspirantes que sean estudiantes de comunicación social y periodismo
* Un promedio acumulado en la carrera de mínimo 3,9.

* Que cumpla todos los requisitos exigidos por el centro educativo para ingresar al periodo de prácticas. Entre estos, que hayan terminado todas las materias, se encuentre en su semestre de práctica, debido a que se pide dedicación de tiempo completo.

* Debe estar vinculado a medios de comunicación internos o externos de la Universidad (blogs, páginas web, programas de radio, etc), por lo que tendrá que presentar al menos tres (3) piezas publicadas en el último año.

* Debe tener récord intachable, sin antecedentes disciplinarios.

* El estudiante deberá presentar un escrito de máximo 1.500 caracteres con espacios, en el que explique por qué quiere ingresar a la Escuela.

4.2.3 Los requisitos para aspirantes que sean estudiantes de una carrera distinta a la de Comunicación social y periodismo
* Un promedio acumulado en la carrera de mínimo 3,9

* Se valorará que los participantes hayan escogido como énfasis asignaturas de periodismo para los casos en los que las universidades tengan dicha opción.

* Que cumplan todos los requisitos exigidos por el centro educativo para ingresar al periodo de prácticas profesionales. Entre estos, que haya terminado todas las materias, se encuentre en su semestre de práctica, debido a que se pide que dedicación de tiempo completo.

* Debe estar vinculado o haber participado en medios de comunicación internos o externos de la Universidad (blogs, páginas web, programas de radio, etc), por lo que tendrá que presentar al menos una pieza periodística publicada en el último año.

* Debe tener récord intachable, sin antecedentes disciplinarios.

* El estudiante deberá presentar un escrito de máximo 1.500 caracteres con espacios, en el que explique por qué quiere ingresar a la Escuela.

Los requisitos para ambos casos (periodistas y no periodistas) podrán cambiar con el fin de adaptarse a los nuevos requerimientos que tenga la Escuela.

4.2.4 Acerca de la selección y admisión de los participantes de la Escuela
* La postulación de los aspirantes la hará cada universidad que ha sido invitada a participar, siempre y cuando el participante cumpla con los requisitos anteriormente comentados.

* En la selección se evaluarán los siguientes criterios:

o Habilidades y criterio periodístico.

o Manejo de herramientas y lenguajes digitales.

o Manejo de uno o más idiomas.

o Habilidades para la improvisación.

o Ortografía, gramática y redacción.

o Actitud y disposición para participar en la Escuela.

* La metodología del proceso de selección de los participantes se puede modificar dependiendo de las necesidades y requerimientos de la Escuela.

* Los aspirantes serán considerados admitidos después de que hayan cumplido a cabalidad todos los procesos que exige la Escuela y hayan firmado voluntariamente los contratos de vinculación en prácticas profesionales.

* Al finalizar la contratación del estudiante, la Escuela tiene el deber de proporcionar la información a las universidades sobre el rendimiento de su o sus estudiantes durante el semestre académico para sus asuntos internos.

Para ser aspirante y hacer parte de la Escuela, no es necesario pagar suma alguna a terceros, las Universidades o a CASA EDITORIAL EL TIEMPO. El procedimiento para ingresar es el indicado anteriormente y no requiere el pago de ningún valor.

4.3 Información contenida en el Portal

4.3.1 Propiedad del contenido del Portal
Este Portal y su contenido son de propiedad de CASA EDITORIAL EL TIEMPO S.A. Está prohibida su reproducción total o parcial, su traducción, inclusión, transmisión, almacenamiento o acceso a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema o tecnología creada o por crearse, sin autorización previa y escrita de CASA EDITORIAL EL TIEMPO.

No obstante, es posible descargar material del Portal para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad en cabeza de CASA EDITORIAL EL TIEMPO..

4.3.2 Política y aviso de privacidad
En el enlace http://www.eltiempo.com/politica-privacidad se encuentran la política de privacidad de CASA EDITORIAL EL TIEMPO, contentiva del aviso de privacidad y del manual interno de tratamiento de datos personales.

4.4 Información de contacto

Los interesados pueden comunicarse con la Escuela escribiendo al siguiente correo electrónico: escuelaperiodismo@eltiempo.com o ingresando a http://www.eltiempo.com/escuela-de-periodismo/contacto/

5. Express aplicación de el tiempo

5.1 Propiedad del contenido del app - copyright

Este App y su contenido son de propiedad de ET EXPRESS. Está prohibida su reproducción total o parcial, su traducción, inclusión, transmisión, almacenamiento o acceso a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema o tecnología creada o por crearse, sin autorización previa y escrita de ET EXPRESS.

No obstante, es posible descargar material del App para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad en cabeza de ET EXPRESS.

Los links a Portales o Apps distintas de aquellas de las cuales ET EXPRESS es propietaria, son ofrecidos como un servicio a los lectores. ET EXPRESS no estuvo involucrado en la producción de dichos links o Apps, por lo tanto, no es responsable por el contenido o por la disponibilidad de los mismos.

5.2. Información y contenido de tercerostitulo

El App también incluye, contenidos e información suministrada por terceros a ET EXPRESS para su publicación o venta en el App.

La información de terceros referente a indicadores, monedas, acciones, índices económicos o financieros, entre otros, tiene por objeto ofrecer a los Usuarios información de interés y de actualidad, razón por la cual no constituye recomendación alguna del App para la toma de decisiones por parte de los Usuarios, por lo que el uso y destinación que éstos le den a la información es de su exclusiva responsabilidad.

ET EXPRESS advierte que la información utilizada para alimentar la sección de indicadores y mercados, proviene de fuentes oficiales, no obstante, ésta debe tenerse sólo como un referente teniendo en cuenta los cambios y actualizaciones constantes de normatividad y la volatilidad de los indicadores.

Lo anterior aplicará igual cuando la App permita consultar datos y parámetros de cálculo relacionados con calculadoras y simuladores, o para aquellos casos en donde se dé la posibilidad de adquirir información financiera o de negocio de terceras empresas.

Los patrocinadores de alguna sección, calculadora o simulador, cuando ello aplique, no tendrán responsabilidad alguna en el cálculo que se obtenga con el uso de la herramienta, ni obliga a estas entidades a otorgar servicio alguno a quien utilice tal herramienta, pues en cada caso el interesado deberá ajustarse a los procedimientos y políticas de la entidad respectiva.

Los Usuarios podrán utilizar la información de terceros incluida en el App de conformidad con las siguientes reglas:

a. La información podrá ser utilizada de acuerdo con las limitaciones previstas en la legislación actual sobre la materia y en particular, según lo previsto en el Artículo 31 de la Ley 23 de 1982 de derechos de autor.

b. Los Usuarios no podrán revender, redistribuir o comercializar la información en ningún caso.

c. Los Usuarios entienden y aceptan que ni ET EXPRESS ni ningún tercero, será responsable por el análisis que se derive de la información publicada o de los gráficos contenidos en el App.

d. Los Usuarios responderán por las acciones u omisiones a su cargo, que atenten contra la integridad y/o la propiedad que sobre la información ostenten ET EXPRESS o cualquier tercero.

5.3 Aviso de privacidad

Para lo que sea aplicable en el enlace http://www.eltiempo.com/politica-de-privacidad se encuentra la política de privacidad del App, contentiva del aviso de privacidad y del manual interno de tratamiento de datos personales de ET EXPRESS que se acepta previa y expresamente por los Usuarios del App, al momento del Registro, para los fines que allí se informan de manera previa, expresa e informada

5.4 Sobre el app 

El App es una aplicación para uso en dispositivos móviles con sistema operativo IOS o ANDROID. Para ingresar al App solo es necesario descargarla en App Store o en Google Play, pero para acceder al contenido es necesario que el Usuario pague el valor determinado por ET EXPRESS, ya sea en la modalidad mensual o anual. Quien no haya pagado no podrá acceder a los contenidos del App.

Quienes hayan pagado por el uso del App, tendrán derecho a lo siguiente, siempre y cuando mantengan actualizada el App en su versión más reciente:

- Consultar diariamente una edición del App, que equivale a diez (10) contenidos o recursos para su lectura o consulta, los cuales serán actualizados en horas de la tarde o noche según el acontecer diario en materia informativa. Los contenidos podrán ser informes periodísticos, videos, indicadores financieros, cifras económicas, entre otros.

- Acceder a los contenidos de las últimas cinco (5) ediciones publicadas.

- Compartir los contenidos del App a través de redes sociales, servicios de mensajería o correo electrónico. Se aclara que solo podrán acceder a los contenidos quienes hayan pagado por el uso del App.

- Guardar las noticias que hayan sido suministradas por la App hasta el límite establecido en la aplicación o memoria del dispositivo móvil.

- Activar notificaciones respecto del momento en que se actualicen los contenidos en el App.

ET EXPRESS podrá disponer de versiones de prueba del App para el conocimiento de los Usuarios. Salvo se indique algo diferente en el App, las versiones de prueba solo podrán utilizarse por una única vez y por un tiempo máximo de treinta (30) días contados a partir del día de descarga e instalación de la aplicación, pasados los cuales App Store o Google Play procederá a cobrar por el servicios a la tarifa vigente para el momento. En caso de adquirir el servicio del app antes de finalizado el periodo de prueba, se entenderá que el Usuario ha desistido del mismo, por lo anterior, esos días no utilizado de forma gratuita no serán reutilizables o reembolsables de ninguna forma.

5.5 Sobre el app

Por el hecho de ingresar al App y para garantizar el buen y adecuado uso del mismo, el Usuario reconoce en cabeza de ET EXPRESS, los siguientes derechos:

• Modificar, actualizar o cambiar de cualquier forma el App.
• Modificar en cualquier tiempo y por cualquier razón, sin previo aviso, los Términos y Condiciones del App.
• Incluir, cambiar o remover contenidos en el App, propios o de terceros.
• Utilizar la información personal y/o contenidos suministrados por los Usuarios de acuerdo con los Términos y Condiciones del App.

5.6 Sobre el app

ET EXPRESS no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del App en todo momento. Cuando ello sea razonablemente posible, ET EXPRESS advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento del App. ET EXPRESS tampoco garantiza la utilidad del App para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el App o secciones que forman el App sin interrupciones.

ET EXPRESS excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del App, a la defraudación de la utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuir al App y a los servicios, a la falibilidad del App, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a las fallas en el acceso a las distintas secciones del App.

ET EXPRESS no controla ni garantiza, y por lo tanto no se hace responsable por, la ausencia de virus, códigos maliciosos, ni de otros elementos en los contenidos del App que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del Usuario o en los archivos almacenados en el sistema informático del Usuario.

Se entiende por código malicioso el nombre que se le da a cualquier programa que ingresa a un computador sin el conocimiento y la autorización explícita del responsable del mismo, dentro de los cuales se encuentran, los denominados VIRUS; TROYANOS; GUSANOS; PHISHING; PHARMING; ROOTKITS; BACKDOOR (PUERTAS TRASERAS), KEYLOGGERS (CAPTURADORES DE TECLADO), SCREEN LOGGERS, BOOTNETS, SNIFFERS (HUSMEADORES DE TRÁFICO DE LA RED), entre otros.

5.7 Sobre el app

Es interés de ET EXPRESS ser una fuente de información con contenido de actualidad y de interés para los Usuarios. No obstante, ET EXPRESS no puede garantizar que dicho contenido esté exento de errores o imprecisiones, en cuyo caso podrán solicitarse las aclaraciones o correcciones que sean del caso. ET EXPRESS tampoco puede garantizar que el contenido del App sea suficiente y/o útil para el Usuario.

5.8 Sobre el app

Cuando ET EXPRESS entregue o permita el acceso a contenidos o columnas de opinión, ET EXPRESS no garantiza y por lo tanto no es responsable de la licitud, fiabilidad, exactitud, exhaustividad, actualidad y utilidad de esos contenidos.

5.9 Sobre la descarga de la aplicación

La descarga e instalación del App deberá realizarla cada Usuario a través de las tiendas App Store o Google Play, así mismo, a través de ellas se hará el proceso de pago correspondiente. El Usuario entiende y acepta que ET EXPRESS no es responsable ni puede resolver inquietudes relacionadas con el uso de las tiendas App Store o en Google Play, ni de los procesos de pago y cargo a la tarjeta de crédito del Usuario. Por lo anterior, los datos de tarjetas de crédito y cualquier otro dato confidencial y/o personal del Usuario, es y será administrado únicamente por las tiendas de cada sistema operativo.

Para solicitar devoluciones, cancelaciones u otro tipo de gestión relacionada con el pago o transacción efectuada para usar el servicio del App, el Usuario deberá dirigirse a la tienda en donde haya descargado y pagado por el servicio.

Una vez el Usuario adquiera el derecho a usar y acceder a los contenidos del App, en cualquiera de las modalidades disponibles, mensual (US$1,99) anual (US$19,99), vencido el periodo adquirido, la suscripción o derecho de uso se renovará de forma automática y para la cancelación será necesario que el Usuario se remita a las condiciones determinadas para ello por la tienda respectiva, App Store (En caso de no cancelar el servicio 24 horas antes de su finalización, este se entenderá renovado por otra vigencia y la tienda procederá con su cobro identificando el costo aplicable en su momento) o Google Play (lo que aplique para esta tienda), entendiendo que es posible que las tiendas no hagan ningún tipo de reembolso. Por lo anterior, acciones como eliminar el App o dejarlo de utilizar, no significan la suspensión del servicio o del cobro, lo cual entiende y acepta el Usuario y por lo tanto, reconoce que cualquier cancelación deberá tramitarse según los Términos y Condiciones de App Store o Google Play según aplique.

Salvo por lo que determinen las normas aplicables y las tiendas App Store o Google Play, según aplique, una vez el Usuario haya adquirido y aceptado pagar por el servicio del App, en cualquiera de sus modalidades (mensual o anual), este no podrá desistir de la compra o retractarse de la misma.

El Usuario podrá revisar en cada tienda las posibilidades para gestionar de forma directa el servicio o su renovación, incluso, en algunas tiendas se permite desactivar la opción de renovación automática. Para App Store, se accede a través de la opción Configuración.

5.10  Condiciones técnicas

Para descargar el App es necesario contar con un dispositivo móvil que cuente con alguno de los siguientes sistemas operativos: iOS 7 o superior; Android 4 o superior.
Si su equipo no cuenta con estas características, el sistema cargará una versión más ligera que podrá navegar sin problema y donde también podrá informarse.

5.11  Ingreso a la aplicación

Al ingresar a la aplicación abrirá una pantalla de carga de la misma, donde la aplicación verificará el estado de la red y solicitará permisos para que la app pueda enviar notificaciones a los usuarios.

a) Notificaciones: El usuario podrá activar las notificaciones y en caso de querer cambiar las preferencias y configuración de estas notificaciones, lo podrá hacer ingresando al menú de su dispositivo y desactivarlas. En iOS se solicitará al usuario al ingresar por primera vez si desea hacer este proceso.

b) Navegación y consulta de contenido: La aplicación está compuesta básicamente por tres despliegues:
Home o despliegue principal: La edición diaria tiene 10 recursos:

• 6 artículos.
• Un vídeo.
• “Lo que viene” (Noticia de lo más importante para el siguiente día)
• Indicadores
• Cifra del día

Pantalla de configuración: Se ingresa en el botón de tres líneas que está en la esquina superior derecha:

• Reloj con cuenta regresiva para la publicación de la próxima edición.
• Botones de consulta de las 5 últimas ediciones.
• Botón “Ver noticias guardadas”, permite ver los recursos guardados por el usuario.
• Botón Activación de alertas
• Botón compartir esta aplicación: Vía SMS, mail y redes sociales.

A medida que el usuario consulta cada uno de estos recursos, la aplicación le mostrará un símbolo (✔) que indica que el recurso ya fue leído. Además se puede ver un indicador en dentro del despliegue de artículo (parte superior) y en la parte inferior del home, el número de noticias leídas de los 10 recursos en total.

Despliegue de recurso: Este despliegue muestra el contenido completo del recurso en específico, sea artículo, nota “lo que vienes, indicadores o cifra del día. Además dentro de este despliegue se puede encontrar:

• Contenido completo del artículo.
• Ícono de guardar noticias.
• Ícono de compartir noticias; vía SMS, mail y redes sociales.
• Botón de volver al home (despliegue principal).

Despliegue Vídeo: Aquí al darle el símbolo de ‘play’ (►) se abre el vídeo y comienza a reproducir en el dispositivo. Tiene la opciones de:

• Regresar al home.
• Reproducir/pausar y adelantar
• Contador de tiempo del vídeo
• Opción pantalla completa.

Despliegue “Lo que viene”: Este despliegue muestra las noticias mas importantes que debe conocer el usuario para el siguiente día a la edición consultada. Aquí se muestra:

• Fecha de la próxima edición.
• Dos cápsulas informativas (Breve descripción del contenido)
• Botón volver al home

Despliegue indicadores y cifra del día: Estos dos despliegues muestran las los indicadores más importantes y la cifra más representativa de la edición con un texto pequeño. Además contiene:

• Botón para regresar al home principal

5.12 Terceros y ajenos a la aplicación

Si usted accede al App a través de un tercero no autorizado por ET EXPRESS, éste no será responsable frente a ningún reclamo relativo a la adquisición de la suscripción o derecho a usar el App a través de un tercero no autorizado por éste.

5.13 Preguntas y dudas

Usted puede recibir ayuda personalizada a través de los siguientes medios:

• Diríjase a nuestra sección de ayudas.
• Llámenos al 571 4444 opción 7 en Bogotá, horario: 6am-7pm. S-D-F: 6am-3pm; o al 01 8000 110 211 gratuita nacional, horario: 6am-7pm. S-D-F: 6am-4pm.

5.14 Promociones, concursos y eventos

Las promociones, concursos, sorteos y eventos que se implementen en el App estarán sujetos a las reglas y condiciones que en cada oportunidad se establezca por parte de ET EXPRESS, siendo necesario como requisito mínimo para acceder a tales oportunidades o beneficios comerciales, que el Usuario haya descargado, instalado y pagado por el uso del App. ET EXPRESS no se responsabiliza por cualquier tipo de daño -incluyendo moral, físico, material, ni de cualquier otra índole- que pudiera invocarse como relacionado con la recepción por parte del Usuario de cualquier tipo de obsequios y/o regalos remitidos por ET EXPRESS. Así mismo, ET EXPRESS no será responsable por las consecuencias que pudiere causar el ingreso al App y/o la presencia en cualquier evento y/o reunión organizada por éste.

5.15 Aplicabilidad

Estos Términos y Condiciones han sido dispuestos de conformidad con las leyes colombianas y regularán en lo que sea aplicable, la relación entre el Usuario y ET EXPRESS. Cualquier acción o reclamación deberá hacerse ante los Tribunales de Colombia.