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En el futuro, Alexa será capaz de dar opiniones propias

El asistente personal Alexa está integrado en los dispositivos de Amazon, como los altavoces inteligentes Echo.

El asistente personal Alexa está integrado en los dispositivos de Amazon, como los altavoces inteligentes Echo.

Foto:Patrick T. Fallon/ Bloomberg

Amazon quiere que su asistente digital tenga conversaciones más naturales con las personas.

“La voz llegó para quedarse", dijo durante el Consumer Electronic Show (CES), Ned Curic, jefe de actividades automotrices de Alexa, la asistente de voz de Amazon. De eso no cabe duda. Cada vez más los asistentes digitales son incorporados en los dispositivos conectados del hogar por lo que a través de ellos usted puede ajustar la temperatura, seleccionar la música que desea escuchar o preguntar por el clima. 
Pero Amazon quiere que los alcances de Alexa lleguen mucho más lejos. Su objetivo es que en un futuro una persona entable una conversación con el dispositivo de forma más natural y este le ofrezca, por ejemplo, opiniones sobre una película, una serie o su comida favorita.
La idea es que pueda responder a preguntas sin basarse en las opiniones de los demás ni en los datos de popularidad de un programa de televisión o las preferencias del usuario ni tampoco teniendo en cuenta los criterios establecidos en su programación. Alexa tendría su propio criterio. 
“Una de las cosas más interesantes a las que nos enfrentamos es cómo diseñar un asistente que parezca tener una conversación con alguien ", explicó a Techcrunch el vicepresidente de Amazon Fire TV, Marc Whitten.
De acuerdo con el medio, un equipo separado en Amazon ha estado mejorando rápidamente la capacidad de Alexa para responder preguntas agregando más información basada en hechos a la base de conocimiento del asistente.
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