Usuarios de Claro sufren intermitencia del servicio este sábado

Usuarios de Claro sufren intermitencia del servicio este sábado

La entidad de servicios de telecomunicaciones ofreció excusas en sus redes sociales.

telefonía

Colombia y El Salvador introdujeron en reciente oportunidad tasas impositivas especiales del 4 y 5 por ciento específicas a los servicios móviles, según la organización GSMA.

Foto:

EL TIEMPO / Cortesía

06 de enero 2018 , 11:47 a.m.

Después de que varios usuarios reportaran una caída en la señal de Claro en varias ciudades del país, incluida Bogotá, la empresa emitió una comunicación en la mañana de este sábado.

A través de Twitter, confirmó que sus usuarios con servicios 4G "podrían estar presentando intermitencia en los servicios de voz a nivel nacional", pero que está trabajando para restablecer el servicio.

Por otra parte, según reportó Tigo algunos usuarios también se comunicaron a través de redes sociales con esta operadora de telefonía móvil, expresando preocupación por el servicio. Sin embargo, la empresa comentó que tras verificar sus conexiones el servicio no presenta anomalía. 

Noticia en desarrollo...

ELTIEMPO.COM y REDACCIÓN TECNÓSFERA

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