Fueron revelados esta semana los resultados de las encuestas de percepción realizadas por los programas 'Cómo vamos' en Bogotá, Medellín y Cartagena. Las mediciones corresponden al primer semestre de este año, marcado por la expectativa en torno a la gestión de los nuevos mandatarios: Gustavo Petro, Aníbal Gaviria y Campo Elías Terán.

Los sondeos permiten ver tres realidades diferentes: mientras Medellín muestra un buen semblante, en Bogotá y Cartagena abundan los retos para los tres años que les restan a sus gobernantes. En estas dos ciudades, el escepticismo contrasta con lo que revela la radiografía de la capital de Antioquia.

Pese a ello, Bogotá señala una tímida y esperanzadora recuperación en la sensación de que las cosas van por buen camino, algo que no ocurre en la Heroica, donde aumentan los que consideran que la ciudad no marcha por el sendero correcto.

En el otro extremo se sitúa Medellín, donde no solo crece el positivismo, sino que este alcanza una cifra que cualquier gobernante envidiaría: 74 por ciento.

El buen clima de opinión que reina en la capital antioqueña sin duda influye en la favorabilidad con la que Aníbal Gaviria arranca su mandato, la más alta de los tres, con 83 por ciento, muy por encima del 41 por ciento de Gustavo Petro y del 54 por ciento de Terán. Aquí preocupa la baja confianza que muestran los bogotanos y los cartageneros en sus gobernantes. En ambos casos, la cifra de quienes no creen en ellos ronda el 50 por ciento, opinión negativa que se extiende a la satisfacción con la forma en que se están invirtiendo los recursos públicos y con la gestión de los equipos de gobierno.

Y, a propósito de la confianza, hay un síntoma compartido por las tres ciudades que también merece una mirada cuidadosa: la incredulidad generalizada respecto a la efectividad de la justicia para sancionar comportamientos que perjudican la convivencia, indicador que, en el caso de Bogotá, viene en aumento.

Llegados a este punto, vale hacer un paralelo con la percepción de los habitantes de Bogotá y Medellín sobre qué tan inclinados se sienten los demás ciudadanos a mostrar actitudes favorables a la convivencia y al respeto de las normas. Mientras en la capital de Antioquia la tendencia es al alza, en el Distrito Capital es a la baja, cuadro que les da la razón a quienes hoy insisten en la erosión de la cultura ciudadana.

Las cifras dejan ver otras realidades comunes, como la mala calificación que reciben las políticas públicas relacionadas con el ambiente. En este mismo campo llama la atención que más de la mitad de los encuestados, en los tres casos, es consciente de que el cambio climático ya comienza a afectar su calidad de vida en forma negativa.Hay que subrayar también aspectos positivos que los tres centros urbanos comparten. En general, existe satisfacción ante la educación y el cubrimiento y calidad de los servicios públicos. En el caso bogotano, es de resaltar el impacto favorable que han tenido las políticas de movilidad, área en la que se puede ver una importante disminución en los tiempos de desplazamiento.

El camino apenas comienza, y es bien sabido que en el primer año son frecuentes las inercias heredadas, que impiden obtener resultados que lleven a cambios en la percepción del desempeño de una administración.

Estos tres diagnósticos deben servir, pues, a los gobiernos locales como hojas de ruta para identificar retos. También, para tomar lecciones de los sectores que muestran buen funcionamiento y aplicarlas en aquellos que piden ajustes. Hay tiempo suficiente.