Es otra muestra de los efectos negativos por mal uso de dichas redes por no entender que hay reglas de uso que permiten ser muy privados y estrictos al abrir las puertas de su información digital publicada en esos sitios. Y aunque no se usen las herramientas de privacidad ofrecidas en las redes sociales, existen normas elementales de prevención para evitar y detectar la ingeniería social. Estos comportamientos sanos se deben empezar a usar ya, más cuando se ven casos de estas tácticas que terminan en la muerte.

En el mundo digital, especialmente en el de las comunidades sociales, todo es virtual. Mejor dicho, las personas pueden no ser lo que aparentan ser en Internet. Por ello, hay que ser muy estrictos al admitir a alguien en su Facebook. Nunca se debe llevar esa relación virtual a una real, a menos que se tenga la certeza de saber con quién se está tratando. Los jóvenes, que son los usuarios más usuales de estas redes y generalmente lanzados, son buenos objetivos para un ataque de ingeniería social. Ellos deben ser mucho más precavidos.

Las redes sociales, componente muy importante de web 2.0, están para quedarse. Lo que hay que aprender es a vivir con ellas. La experiencia es similar a cuando se camina por una calle extraña y oscura: no se debe hablar ni compartir con cualquier sujeto que se acerque enmascarado, de quien no se sabe nada, por más argumentos que este esgrima. Si se hace, seguramente terminará en algo nada bueno para el caminante.

En este mundo digital, donde hay que dejar la huella y foto para entrar a oficinas, donde todo se puede hacer por Internet; donde las amistades se reconocen en las redes sociales virtuales. Así como en el mundo real se aplican reglas de confidencialidad y privacidad, lo mismo se debe hacer en el digital. De lo contrario, como en el triste caso de Ana María, por mal manejo de su red social, las consecuencias pueden ser funestas.

La captura de los asesinos, que descaradamente se sonreían, muestra que las autoridades también usan las redes sociales para capturar a los bandidos y llevarlos a la justicia. Pero lo más importantes es que, por favor, usen bien, privadamente y con reglas estrictas, las redes sociales.

guisan@eltiempo.com.co

Ofrecer aplicaciones móviles mejora los procesos de los negocios, contribuye a disminuir costos y aumentar el retorno de la inversión, permite que los trabajadores aprovechen al máximo su tiempo con mayor conectividad, teniendo acceso a información vital mientras están en un trancón, esperando en una fila del supermercado, esperando un vuelo en el aeropuerto, mientras se desplazan a una cita de trabajo o hasta si deciden ir a casa temprano para compartir más tiempo con la familia.

Los profesionales de hoy son más productivos en la medida que las empresas disponen de estas ventajas que les permiten mantenerse en continuo, cómodo, fácil y seguro contacto con los recursos de la empresa sin estar sentados en su escritorio.

Las empresas de hoy deben considerar los beneficios intangibles como lo puede ser el soporte técnico que pueden tener los empleados que prestan servicio al cliente a domicilio, la capacidad de respuesta de sus empleados en momentos de crisis, el máximo aprovechamiento del tiempo, la disponibilidad de los trabajadores en períodos de tiempo muertos como los son los desplazamientos; y tangibles como lo es el retorno de la inversión de estos recursos móviles e incrementar el rendimiento.

De acuerdo a estas necesidades de las empresas, compañías líderes en la industria evalúan a usuarios de movilidad que retroalimentan los requerimientos de conectividad para así brindar una amplia gama de soluciones de seguridad y lo último en productos de innovaciones profesionales  fáciles de usar y de alta confiabilidad, diseñados de acuerdo a las innumerables necesidades de los usuarios, permitiéndoles elegir los productos que se adaptan a sus expectativas y tomar así las decisiones más atrayentes y convenientes que afectan directamente su productividad y la de sus empleados.

Con productos inalámbricos como ordenadores portátiles con variedad de tamaños de pantallas, baterías con alta duración, y con opciones de adquisición de baterías adicionales de alta capacidad que le pueden dar hasta 5 horas más de autonomía, banda ancha móvil para un cómodo acceso a Internet y correo electrónico, diferentes pesos y elegantes diseños, así como también replicadores de puerto que facilitan la conexión, empresas como HP ponen a disposición de los usuarios equipos que soportan el uso de empresarios hasta de 24 horas al día, de alta resistencia para aguantar los desplazamientos y facilidad de uso permitiendo un óptimo uso de las aplicaciones, para garantizar un máximo aprovechamiento y rendimiento de la máquina sin tener que ser un experto en sistemas. 

Estas compañías brindan hoy a las medianas y grandes empresas soluciones esenciales para que alcancen una máxima productividad móvil mediante una gran variedad de dispositivos de bolsillo con capacidad de correr aplicaciones empresariales, con funciones de correo electrónico, pantallas táctiles, teclados deslizables y alfanuméricos y hasta GPS que ofrece una nueva experiencia de mensajería móvil.

Por ejemplo, una de las recomendaciones de HP a las empresas en materia de seguridad es implementar una plataforma de seguridad con políticas claras y concretas con el fin de gestionar adecuadamente el acceso a los sistemas, control de acceso de datos y servicios por parte de los usuarios dentro de los servidores de la compañía.

En este campo HP brinda productos y servicios que se pueden obtener de manera independiente o  pueden ser optimizados con servicios de asesoría especializada y personalizada por parte de expertos.

De esta manera HP le garantiza a sus usuarios a través de herramientas físicas de los equipos y aplicaciones de software, que su información confidencial y datos de contacto están totalmente seguros, ya sea en su equipo o cuando la información es transmitida a través de correo electrónico, de mensajes o chat o a través de copias y grabaciones en memorias externas.

Así, con soluciones tecnológicas y funciones integrales al alcance de todos HP le ayuda a las empresas a mitigar riesgos, a aumentar considerablemente su productividad y hacer de la movilidad y la conectividad una experiencia informática completa, cómoda y de fácil uso.

*Juan Carlos Urrea, gerente de producto PSG Portátiles Comerciales de HP

Al igual que la mayoría de usuarios de PC, paso la mayor parte del día trabajando en un sistema operativo que se porta decentemente pero que hace rato está evadiendo su jubilación: Windows XP.
No uso un sistema de hace ocho años por gusto, sino porque en mi empresa, tal como en la mayoría de compañías del planeta, se omitió el salto a Windows Vista, que se lanzó en enero del 2007 (en unas por costos, en otras por la necesidad de ejecutar programas corporativos aptos solo para XP, en otras por precaución ante las críticas a Vista...).

Con Windows XP, que debutó en octubre del 2001, no tengo problema alguno. Con las actualizaciones SP1, SP2 y SP3 (service pack) ese sistema se quitó algunas arrugas de encima y cumple con decoro lo que se le pide.

Sin embargo, tengo claro que XP no es muy seguro en Internet (le han entrado virus, pese a que navego con precaución), me ha sacado algunas canas tratando de configurar dispositivos recientes (de hecho, ya no uso ese PC para pruebas de la revista; solo para labores básicas) y ya estoy un poco aburrido de ver su interfaz senil y poco eficiente (especialmente cuando empleo muchos programas al mismo tiempo).

El bostezo que me produce XP no es su culpa. El pecado es mío y se llama codicia. Como uso sistemas operativos más jóvenes en otros PC, tengo claro lo que me estoy perdiendo y eso me tiene con ganas de dejar XP desde hace años.

En la casa empleo un portátil tablet PC con Windows Vista, sistema con el que, pese a las críticas generalizadas, jamás he tenido dificultades; de hecho, mi teoría es que la mayoría de la gente que se queja de Vista no ha tenido líos con él, pero lo critica simplemente porque muchos lo hacen y prefieren no ir contra la corriente.

Creo que otros lo odian porque lo instalaron en un PC demasiado limitado, en donde efectivamente no trabajaba bien, y por eso decidieron volver a XP (probé Vista en un miniportátil y también me desesperó su lentitud). Lo cierto es que muchas fallas reales de ese sistema se corrigieron desde el SP1 de Vista (que salió en febrero del 2008); y como lo que más pesa son las percepciones, el SP1 no tuvo igual éxito actualizando las que había sobre Vista.

También utilizo un portátil MacBook con una versión reciente del Mac OS X (Leopard) y entiendo por qué gente que antes jamás hubiera considerado un Mac ha comprado uno últimamente. Su sistema es pulido y eficiente y su hardware impecable.

En el otro mundo, en cambio, es increíble hasta que punto la base instalada de PC está anclada en el pasado. Las cifras de la firma de investigaciones NetApplications dicen que siete de cada 10 navegantes de la Red tienen XP instalado en sus PC; Vista solo es el sistema anfitrión en los PC de dos de cada 10 internautas. Me parece que con los cuentos de que Vista no anda bien, de que los minis -basados en XP- son la panacea y de que hay crisis económica -y qué susto gastar- el mercado de PC Windows había entrado en un limbo que es grato que termine.

Por todo ello, me pareció un bálsamo la versión beta de Windows 7 que empezamos a probar en la revista a mediados del 2009 (luego saltamos a una versión RTM, prácticamente lista). Hemos usado ese programa en varios PC de escritorio y en portátiles -todos de los últimos dos o tres años, pero ninguno excepcionalmente poderoso- y el sistema desde el comienzo nos sorprendió por su buen rendimiento.

No dudo que este sistema tendrá gran éxito en el mercado. No solo porque es eficiente, fácil de manejar y funciona bien en cualquier PC reciente (le recomendamos mínimo 1,5 GB de RAM, pero trabaja incluso con menos), sino porque debe haber, más que en ninguna otra época, una fuerte demanda reprimida en empresas y hogares, de gente que estaba esperando un sistema como Windows 7 para poner al día su PC.

• Windows 7, el nuevo sistema operativo de Microsoft, llegó al mercado

En el mundo de los computadores existe el TCO (Total Cost of Ownership), que significa "costo total de propiedad". Es un costo escondido que se empieza a ver cuando los computadores de una empresa se ponen en funcionamiento y requieren soporte, instalación y actualizaciones permanentes y, en general, lo que tiene que ver con ellos una vez se encuentran instalados. No todos los computadores tienen un TCO igual porque, generalmente, dependen de los procedimientos de las empresas que los generan, pero sí hay unas marcas mejores que otras en lo que a este factor de costo se refiere.

El Estado colombiano viene aplicando esta modalidad de subasta al revés para la compra de computadores para sus diferentes entidades. Seguramente obtiene el menor precio en el momento de la compra, pero el costo de propiedad, que se genera durante la vida de lo adquirido, puede ser muy alto. Debería sacar la compra de computadores de la subasta al revés y adquirirlos de una forma que tenga en cuenta elementos como el TCO.

El Gobierno también debería eliminar el impuesto de venta de los computadores personales y portátiles, pues son bienes productivos que sirven para ayudar a cerrar la brecha digital o para mejorar la productividad de las empresas. Ya es hora de hacer esto considerando que en el pastel de impuestos recogidos, este representa muy poco.

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Millonarios se encuentra a punto de la liquidación con el rechazo de la sociedad espejo propuesta por su Junta Directiva y el embargo precautelar de la Dian. ¿Cuándo se verá el acto digno de sus dirigentes como el de renunciar ante tanto fracaso? ¿De pronto no será que no tienen dignidad? Luis Alberto García, hijo del Chiqui, es el secretario y segundo al mando en Acofútbol. ¿No es acaso una falta de ética que el hijo de uno de los grandes accionistas de Millonarios, que además es el entrenador del equipo profesional, ejerza este cargo? ¿El Puche González, presidente de ese gremio, no se habrá dado cuenta de esta gran incompatibilidad? Parece que no.

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Se debe evaluar al autor para establecer la credibilidad de lo hallado en Internet. ¿Es alguien reconocido en el área sobre la que escribe? ¿Cuáles son sus credenciales al respecto y los estudios que ha hecho? ¿El autor pertenece a alguna organización seria, de la cual aparecen datos, como su correo electrónico o un enlace que lleve a la página de ella. ¿El autor está parcializado o es objetivo sobre el tema del que escribe?

Para información que no aparece firmada es muy importante evaluar el portal o la página de Internet en la que aparece. Para esto se deben hacer preguntas tales como: ¿la página web se actualiza con frecuencia o tiene enlaces que no funcionan? ¿Aparece en ella información obsoleta, lo que hace que no sea muy creíble? ¿La información está sustentada por fuentes serias y de alta credibilidad? ¿En qué tipo de página web aparece? Esta última pregunta hace referencia a su dominio, es decir, si la dirección de Internet termina en "edu", es una institución educativa; "gov", es de un gobierno; "mil", es de una entidad militar; "com", de una empresa comercial u "org", de una organización como una ONG o una asociación. El dominio dice mucho de la credibilidad de la información que aparece en esa página.

Lo anterior son apenas unos tips que se deben tener en cuenta para establecer la credibilidad de la información que se va a usar, ya sea para algo personal, como los efectos colaterales de una medicina o para otras cosas, como una tesis de grado o investigación. Ojo con caer en el plagio. Para evitarlo, hay que citar las referencias de la información escogida usando estándares que existen para esto, como el APA, para dar un ejemplo.

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La justicia colombiana resulta a veces auxiliadora de los narcoterroristas de las Farc. ¡Qué tal lo de Santo Domingo! Qué injusticia con unos pilotos que lo que hicieron fue repeler a unos terroristas. Ahora quieren hacer lo mismo con el coronel Sergio Garzón, un oficial íntegro y probo que lo único malo que ha hecho es luchar por la seguridad de los colombianos. Por unos jueces desubicados, la guerra jurídica la están ganando las Farc.

guisan@eltiempo.com.co

Los colombianos debemos dejar de destruir para empezar a construir. Darles una segunda oportunidad a todas aquellas situaciones que no han sido buenas en el pasado. Esa época tiene que cambiar si se hace con juicio.

Es lo que hay que hacer con Unilago, que ha venido cambiando para convertirse en un centro de ventas de tecnología serio, reconocido y legal. Los temas de contrabando, ilegalidad y 'tumbadas' que antes lo caracterizaban han quedado atrás. La Dian, que antes entraba como una tromba para detectar contrabando, actualmente hace campañas didácticas para que los almacenes entiendan en lo que deben estar y se ha convertido en un amigo estratégico en lugar del enemigo policivo que era antes.

Este proceso requiere una gran ayuda de la administración de Bogotá y de su alcalde, pues lo que está pasando afuera de Unilago contradice lo que ocurre adentro. En sus periferias, los que venden piratería le ponen en la cara al transeúnte los listados de juegos y programas piratas para que se los compren, inclusive voceándolos como si se tratara de una venta de frutas: "¡juegos, programas!". Solo les falta añadir al final... "¡ilegales!".

Esto no habla bien del Código Penal y de las leyes contra los delincuentes, porque actualmente no cuentan con castigos importantes para los que incurran en este delito. Por esto, cuando los capturan, los fiscales los dejan salir de inmediato y siguen delinquiendo.

Todo tiene una solución. Samuel Moreno podría seguirle los pasos a Medellín, que ha combatido exitosamente la piratería luego de que el anterior alcalde, Sergio Fajardo, emitió el Decreto 1617 del 27 de julio del 2005, que dice: "Por medio del cual se prohíbe la venta, distribución y comercialización de libros, pases de cortesía, boletos, contraseñas, tiquetes, CD piratas y demás ejemplares ilícitos, así como de toda clase de material pornográfico, en el Municipio de Medellín". Este decreto endurece las penas por este delito y lo llevó a fortalecer la lucha contra la piratería, con la consecuente disminución.

Da pena bogotana caminar por los alrededores de Unilago viendo cómo se comete tan rampante e impunemente este delito, al igual que en muchos semáforos, Sanandresitos y otros sitios de la capital, en los que la piratería es el pan de cada día. Ojalá se tramite una ley nacional que permita combatir exitosamente este delito. ¡Y que sea pronto!

guisan@eltiempo.com.co

El 19 por ciento de la energía eléctrica consumida en el planeta tiene por función iluminar hogares, oficinas y lugares públicos. Sin embargo, la mayor parte de esa energía en realidad se desperdicia, debido a una característica que hace los bombillos comunes terriblemente ineficientes: estos emiten el 90 por ciento de la energía como calor, y solo 10 por ciento como luz. Pese a ese brutal desangre energético, los bombillos incandescentes llevan 130 años en el mercado, sin que la gente se decida a cambiarlos.

Y no es por falta de alternativas. Los bombillos fluorescentes compactos (conocidos como 'ahorradores'), que existen desde los años 70s, producen una luz equivalente con solo 20 a 30 por ciento del consumo de energía y son más durables (entre 6.000 y 15.000 horas, frente a 750 a 1.000 horas de los incandescentes). ¿Por qué entonces no se han masificado? Una razón es que los fluorescentes compactos (CFL) son más costosos; además solían producir una luz fría y poco agradable, diferente de la iluminación cálida de los bombillos tradicionales. Pero está cambiando debido a la preocupación global por ahorrar energía.

El primero de septiembre, los bombillos incandescentes de 100 vatios fueron desterrados de todas las tiendas de la Unión Europa. Fue el comienzo de su fin: esos países ya decidieron que en septiembre del 2010 quedará prohibida la venta de sus pares de 75 vatios, un año después saldrán los de 60 vatios y en el 2012 desaparecerán los de 40 y 25 vatios. Así morirá en esas naciones el dispositivo que revolucionó al mundo en 1879, cuando Thomas Alva Edison patentó el primer bombillo incandescente práctico y duradero.

Otros países tomaron medidas similares. En Colombia las entidades públicas tienen hasta diciembre del 2010 para hacer la transición a bombillos ahorradores. Y a partir del 2011 no se venderán más bombillos comunes, lo cual llevará a los hogares a dar el salto.

Debo confesar que al comienzo me pareció una mala noticia. Hace varios años compré ahorradores, pero producían una luz tan débil, fría y deprimente -tipo hospital antiguo- que los cambié de nuevo por bombillos comunes. Hace una semana volví a comprar unos CFL y ahora no tengo reparos. De entrada, son más baratos que antes: se consiguen desde 8.000 pesos. Eso es mucho más de lo que cuesta un bombillo común (que vale entre 1.000 y 1.300 pesos), pero el gasto extra se compensa rápidamente con el ahorro en los recibos de la energía.

Además, ahora hay CFL que producen una luz más cálida y potente (aunque cuestan más que los 'básicos'); opté por esos. Compré varios de 25 vatios (que producen una luz equivalente a la de un bombillo común de 110 vatios), a 20.000 pesos cada uno, y de 33 vatios (que iluminan como uno de 150 vatios), a 25.000 pesos. La mayoría los compré de 'luz cálida', pero también experimenté con uno marcado como 'luz fresca'. Todos son muy superiores a los que se vendían antes.

Sin embargo, hay cosas que debe saber: los CFL no son tan 'ecológicos' como se piensa; lo son en el sentido de que ahorran mucha energía, pero al igual que los incandescentes contienen mercurio, por lo que contaminan si no se desechan adecuadamente.

De otro lado, su vida útil se reduce bastante si con frecuencia se encienden por períodos de tiempo muy cortos; los fabricantes recomiendan dejarlos encendidos mínimo 15 minutos antes de apagarlos. Algo más: no funcionan con dimmers y por su mayor tamaño y formas extrañas no se pueden usar en muchas lámparas de mesa o pared.

Finalmente, hay analistas que piensan que CFL es una tecnología de paso, pues ya hay una más eficiente: LED (Light Emitting Diode). Los LED consumen todavía menos energía (15 por ciento de lo que requiere un bombillo incandescente equivalente), son más pequeños y luminosos, duran más (unas 50.000 horas) y son más ecológicos (no contienen mercurio). El problema es que son muy caros (pueden valer 10 veces más que un CFL), por lo que no se masificarán a corto plazo.

Los bombillos LED no son nuevos. Están presentes hace varios años en las luces indicadoras de dispositivos electrónicos, como los reproductores de DVD, y ahora se ven en los semáforos modernos y en las nuevas linternas LED. Varias empresas los promueven como remplazo de los bombillos en hogares y oficinas, e incluso una firma líder en iluminación, Philips, destinó a LED todos los recursos en investigación que antes gastaba en desarrollar CFL.