Pese a haber bajado tres puntos porcentuales frente al 2008, la imagen favorable del alcalde de Barranquilla, Alejandro Char Chaljub, continúa siendo alta.

Eso fue lo que consideró el 84 por ciento de los encuestados por el proyecto 'Barranquilla, cómo vamos', en un informe donde se resalta que el 73 por ciento consideró la gestión de Char como "muy buena" o "buena". Eso contribuyó a que su calificación promedio fuera de 3,8 sobre 5, cuando la del 2008 fue 3,9.

Sin embargo, esa imagen no alcanza a influenciar la percepción de seguridad: sólo el 32 por ciento de los barranquilleros se siente 'seguro' o 'muy seguro' en la ciudad.

Otro de los lunares por resolver es el medio ambiente, pues el 58 por ciento de la población siente muy afectada su salud y la de su familia por la contaminación del aire, un 47 por ciento por las basuras en las calles, 52 por ciento por la contaminación del agua y otro 41 por ciento se siente agobiada por el ruido.

Los frentes donde se percibe un mayor trabajo de la Administración son educación, espacio público, salud y movilidad, los mismos que aparecieron en la encuesta del 2008, la diferencia es que esa percepción la tenía el 48,5 por ciento de los encuestados; pero en ésta del 2009, la tiene el 56,5 por ciento.

La encuesta, que será presentada hoy al Alcalde, fue realizada por Ipsos Napoleón Franco a instancias de 'Barranquilla cómo vamos', proyecto de la Cámara de Comercio de Barranquilla, la de Bogotá, el diario El Heraldo, la Casa Editorial EL TIEMPO, las fundaciones Corona y Promigas, y la Universidad del Norte.

Al examinar la percepción de pobreza, resultó que el 39 por ciento de barranquilleros se siente pobre. En el 2008, el porcentaje fue del 32 por ciento.

Las razones están relacionadas con el ingreso: "el dinero no alcanza para cubrir las necesidades" (45 por ciento), "la falta de dinero" (43 por ciento), y no tiene empleo (34 por ciento). También se consultó si en el último año, el hogar ha tenido alguna dificultad que haya generado retrasos en pagos. El 48 por ciento dijo haber estado en esa situación.

Entre las acciones puntuales del Alcalde que tiene más satisfechos a los barranquilleros aparece la recuperación del Centro Histórico (54 por ciento de los encuestados), con una calificación promedio de 3,6 por ciento sobre 5.

En los siguientes lugares, pero no tan cerca, están el avance de las obras de Valorización (43 por ciento), la formulación del Plan Distrital (39 por ciento), y el arreglo de vías (39 por ciento).

La encuesta reveló que el 83 por ciento de los habitantes de la ciudad se siente entre 'orgulloso' (39 por ciento) y 'muy orgulloso' (44 por ciento) de ella. Eso representa un leve descenso frente al 2008, cuando esa sumatoria estuvo en el 88 por ciento.

El 61 por ciento de los encuestados consideró que las cosas van por buen camino.

La seguridad sigue siendo un frente con alto porcentaje de insatisfacción, dado que apenas el 32 por ciento de la población dice sentirse segura o muy segura en la ciudad. El resto se mueve entre niveles medios de satisfacción (39 por ciento), y el 29 por ciento que no se siente seguro.

Los atracos callejeros representan una de las preocupaciones más grandes. Así respondió el 87 por ciento de los encuestados. Le siguen el tráfico de drogas y las pandillas.

La educación y la salud aparecen con las más altas calificaciones en el nivel de satisfacción.

El 86 por ciento de los encuestados dijo sentirse entre satisfecho y muy satisfecho con la educación que reciben sus hijos o los jóvenes del hogar. Estas cifras subieron dos puntos porcentuales en relación con el 2008.

La educación fue considerada integral (63 por ciento), con docentes muy preparados (50 por ciento). También se evidencia, según las respuestas, que el rendimiento académico se ha notado (49 por ciento).

En salud, el 65 por ciento la ubicó en niveles altos de satisfacción, aunque, de todos modos, eso representó una baja de dos puntos porcentuales en relación con el 2008.

Entre las instituciones locales la que sufrió un cambio más drástico fue Transmetro. La gestora del proyecto de transporte masivo (tipo TransMilenio), tiene una imagen desfavorable entre el 64 por ciento de los encuestados. El año pasado en esta misma encuesta, la entidad tenía el 73 por ciento de favorabilidad. La razón serían los traspiés en la calidad de lo entregado este año.

Algo similar le pasó a la entidad ambiental Damab, que del 61 por ciento de favorabilidad que tuvo en el 2008, pasó tener una imagen desfavorable del 59 por ciento; y la Empresa de Desarrollo Urbano, que bajó del 64 al 44 por ciento en su nivel favorabilidad.

Las de imagen más favorable son las mismas de la encuesta del 2008: El Sena (favorable para el 98 por ciento), Gases del Caribe (98 por ciento), Bienestar Familiar (94 por ciento) y la empresa Triple A (88 por ciento).

JAVIER FRANCO ALTAMAR
Corresponsal de EL TIEMPO
BARRANQUILLA