Foto: Rodolfo González Prieto/Boyacá 7 días
Los comerciantes del centro de Tunja se han visto obligados a ampliar sus horarios y ofrecer otros servicios, por demanda de los consumidores.
Los tunjanos tienen hoy más alternativas para hacer compras. Muchos han dejado de ir a Bogotá y Unicentro se convirtió en plan de familia.
Los tunjanos ahora tienen un plan diferente para los fines de semana, como lo asegura el alcalde de la ciudad, Arturo Montejo Niño.
"Ahora también prefieren ir a Unicentro a realizar sus transacciones bancarias por la seguridad y comodidad de sus parqueaderos, lo que no ocurre en el centro", dice el Alcalde.
Agrega que Unicentro ha generado una dinámica diferente en el comercio, sobre todo en el centro histórico de Tunja, donde los domingos los comerciantes estaban acostumbrados a cerrar sus almacenes y restaurantes.
"Ahora existen comerciantes que abren los domingos porque Tunja además es una ciudad de turismo, es de 24 horas. Tenemos que estar acorde con eso porque si no lo hacemos lo hace otro. Es un proyecto que genera economía, dinamismo y empleo", opina el mandatario.
Unicentro también se ha convertido en un sitio muy importante para las familias tunjanas, quienes encuentran múltiples opciones de esparcimiento para todas las edades.
"Además, la gente ya no va a tener que ir hasta Bogotá para hacer sus compras", indica Rosalba Santamaría, administradora de Unicentro.
Agrega que este año ha sido satisfactorio, pese a que ha sido un proceso mientras la gente se va acostumbrando a su centro comercial.
Con relación al cierre de tres locales a comienzo de año dijo que dos ya están ocupados. "Esto puede suceder en cualquier centro comercial".
"Un punto de equilibrio no se va a dar en un año en un proyecto tan grande como este, por eso es que los empresarios de marcas fuertes pueden aguantar el proceso de un centro comercial que está comenzando y los más pequeños son los que más sufren porque la inversión es bastante grande".
El comercio que llegó con Unicentro es una tendencia que prepara a los comerciantes del centro histórico de Tunja para enfrentar las altas exigencias del mundo contemporáneo a través de una renovada propuesta de gran calidad.
"La gente se está acostumbrando a adquirir los productos originales de varias marcas como la nuestra, ya que nosotros tenemos la única franquicia en Boyacá", dice Catalina Torres, administradora de Chevignon en Unicentro.
Luis Ignacio Castelblanco, administrador de Pipe Parrilla, sostiene que los tunjanos ahora son más selectivos para buscar un sitio donde almorzar, gracias a las alternativas que se le ofrecen.
Sandra Liliana Cely, directora del Departamento de Planeación y Estudios Económicos de la Cámara de Comercio de Tunja, dijo Unicentro ha generado unas herramientas de mercadeo bien importantes que la región no estaba aplicando, es decir competencia directa y variedad de productos y de precios.
Una de las debilidades que existen en Tunja --según Cely- es que los consumidores exigen comodidad, calidad, buenos precios, pero no están acostumbrados a pagar por servicios.
"Por lo general la oferta de productos y servicios del comerciante tradicional de Tunja no incluye todos estos valores agregados, cosa que en Unicentro sí se presenta, pero los consumidores no estamos acostumbrados a pagar por servicios, no tenemos esa conciencia y esa puede ser una de las quejas de inconformismo que se genera de lo comerciantes".
Las jornada continua que existe en Unicentro hasta las 11:00 p.m., la comodidad de sus parqueaderos y la seguridad brindada, son valores agregados entre otros.
"Es una ventaja competitiva que está generando Unicentro, por la cual todos los comerciantes tienen que empezar a competir", señaló.
Con relación a las desventaja del comercio de la ciudad frente a Unicentro, Cely considera que los dos comercios tienen ventajas sobre todo comparativa.
Explicó que el comercio del centro histórico de Tunja tiene la ventaja que está cerca de muchas empresas que mueven a centenares de empleados.
"Todo gira en torno al casco histórico, desafortunadamente no se ha trabajado en esa ventaja competitiva para aprovechar esos beneficios", dice.
En cambio Unicentro que está lejos del centro de la ciudad tiene horarios extendidos, estrategias de mercadeo, facilidades de crédito, sistema de pagos, promociones y sobre todo que tienen ganchos comerciales que están atrayendo a muchas personas y familias en general.
Compradores
Según la administradora de Unicentro, Rosalba Santamaría, las marcas que se ofrecen en ese lugar son exclusivas y tiene un público objetivo definido.
Es por eso que la mayor demanda de Unicentro es de los estratos 4 y 5, mientras que, según ella, a otros centros comerciales como Centro Norte, la Sexta y el centro de Tunja llegan compradores de estratos dos y tres.
Esta opinión es compartida por María Castellanas, propietarias del Autoservicio Santi, del Centro Comercial Santa Inés. "Unicentro sigue siendo el sitio de moda", sostiene.
Entrarán a funcionar los cines
Con la llegada de los cines, dice la administradora de Unicentro, tendremos un atractivo más para invitar a la gente de Boyacá.
Nuestro constructor Pedro Gómez está en negociación con varias firmas. No existe una fecha exacta de funcionamiento", comenta.
Mediante la estrategia de los cines Unicentro pretende competir con los centros comerciales que este año se abrirán en otras ciudades del departamento como Innovo, en Duitama; y Carrefour y Éxito, en Sogamoso.
Unicentro también pondrá un servicio de lavado de autos y traerá otras franquicias y marcas.
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