El ascenso de Alpina, que pasó del séptimo lugar en el 2008 al quinto este año, y el ingreso del Grupo Carvajal (puesto 10) al top ten son las principales novedades que arroja el último estudio del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco). (VER CUADRO: EMPRESAS MÁS IMPORTANTES POR SECTOR - TOP TEN DE EMPRESAS CON MEJOR REPUTACIÓN)

El Merco es un instrumento de evaluación similar al que publica Fortune en Estados Unidos. Surgió como una investigación para la cátedra del profesor Justo Villafañe en la Universidad Complutense de Madrid. En 1999 comenzó a monitorear la reputación, la imagen y los resultados de las firmas más importantes en España y el año pasado, por primera vez, hizo lo propio en Colombia.

Para el presidente de Alpina, Julián Jaramillo, la mejor posición de la empresa de lácteos en la clasificación del 2009 se debe a que “vive en permanente evolución”. En su concepto, “la reputación es un intangible estratégico para cualquier organización y aun más para la nuestra”.

El directivo afirmó que “el compromiso con nuestro entorno es cada vez mayor (...) Estamos convencidos de que la marca Alpina es una gran promesa, comprometida con generar bienestar a consumidores, comunidades, inversionistas y demás públicos de interés para la organización”.

La investigación Merco Colombia 2009 presenta por segundo año consecutivo a la petrolera nacional, Ecopetrol, y a su presidente, Javier Gutiérrez, como la empresa y el líder con más prestigio.

El análisis de los datos, que se presentará hoy en Bogotá, evidencia la fortaleza del sector financiero, que a pesar de la crisis mundial ha demostrado su capacidad, sustentada en la buena gestión de los años recientes.

Diez de las 100 empresas del escalafón son bancos (dos más que el año pasado) y Bancolombia es la segunda entidad con mejor reputación, detrás de Ecopetrol. Así mismo, el presidente del banco, Jorge Londoño, es el segundo líder más destacado.

El listado de las diez compañías con mejor reputación lo completan el Grupo Nacional de Chocolates (3), Bavaria, Alpina, Almacenes Éxito, ISA, EPM, Avianca y Carvajal.

El trabajo de análisis, realizado mediante cuestionarios entregados a 700 altos directivos, estuvo a cargo de 200 expertos.

Cincuenta analistas valoraron los resultados económicos y financieros de las firmas en cuestión. Así mismo, 27 representantes de ONG las evaluaron desde el punto de vista de la Responsabilidad Social Empresarial.

OTROS DATOS DESTACABLES DEL MERCO 2009 Dentro de las 14 nuevas firmas con buena reputación aparecen la Universidad Nacional, en el puesto 45, Colpatria (54) y la Empresa de Energía de Bogotá (56).

Dentro de las que más puestos ascendieron está Bayer, que pasó del lugar 100 en el Merco 2008 al 46 en el análisis del 2009.

Por su compromiso social fueron destacadas la Federación de Cafeteros, EPM y Ecopetrol.

Por calidad, las asociaciones de consumidores escogieron a Crepes & Wafles, Bayer y Colombina.

Solo tres mujeres aparecen en la lista de líderes: María Beatriz Rodríguez, gerente de Procter & Gamble; Victoria Bejarano, de Mapfre, y Astrid Martínez, ex gerente de la Empresa de Energía de Bogotá