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CODENSA CAMBIA LA FACTURA

Desde ayer, Codensa en Bogotá puso en circulación un nuevo diseño en su factura de energía, la cual busca ser más clara con la información que el usuario requiere.

Desde ayer, Codensa en Bogotá puso en circulación un nuevo diseño en su factura de energía, la cual busca ser más clara con la información que el usuario requiere.

Según la comercializadora de energía el nuevo diseño responde a las inquietudes y necesidades de información que plantean los clientes en las consultas que les hace Codensa, para conocer su opinión.

En la factura ahora hay dos columnas: una informativa y otra que incluye una relación detallada de los consumos.

En la primera columna se encuentran los datos del cliente, la dirección si hay reparto especial, la información técnica, de beneficios y productos con fotos, los indicadores de calidad e información específica para los clientes.

En la segunda columna se encuentra la evolución del consumo por medio de la gráfica junto con todos los datos de consumo y tarifas liquidadas, el detalle de la cuenta con todos los conceptos de energía, el portafolio de productos Codensa para los clientes residenciales y el total a pagar de forma lineal, así los usuarios pueden discriminar lo que pagan por conceptos de energía y por otros conceptos.

Publicación
eltiempo.com
Sección
Otros
Fecha de publicación
25 de abril de 2003
Autor
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